to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Et Kıyma Makinesi
Şok Market aracılığıyla Şok'tan et kıyma makinesi aldım ve kargo ile eve geldi. Koliyi açtığımda makinenin motor koruma kapağının vidalarının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerinden on gün geçti ve ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İade kodu göndereceklerini söylüyorlar ancak kod hâlâ gelmedi. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Gelişme
Şok market aracılığıyla şoktan et kıyma makinesi aldım kargo ile eve geldi koliyi açtım makinenin motor korumasının kapağı kırık çıktı 13 Ocak ta ürünü kargo ile iade ettim müşteri hizmetleri 7 ile 20 iş günü içerisinde paranız iade edilir dediler bugün 37 gün oldu parası iade olmadı 4 defa müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamıyorlar bunun için benim ne yapmam lazım ilgililere duyurulur
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
Değerli şok çalışan yetkilisi şikayetim problemim devam ediyor henüz daha kimse aramadı iade kodu gönderilmedi zaman geçiyor müşteri hizmetlerine bunun için beş defa aramışım bıktım artık aramaktan lütfen yani
Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.
45 gün oldu paramı geri alamıyorum müşteri hizmetleri ile görüştüm 7 ile 20 iş günü içerisinde paranız iade edilir diyorlar ama iade edilmiyor
