Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Şubesinde Uzun Süredir Çalışmayan Klima Nedeniyle Rahatsızlık Ve Ürün Kalitesinde Sorun

22 Temmuz 16:16
477
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ivedilikle çözüme ulaştığı için sorunumuz”

Sayın Yetkili,

Büyükçekmece Sinanoba’da bulunan ve 8494 kodlu Şok Market şubenizde yaklaşık iki haftadır mağaza içi klimanın çalışmadığını üzülerek gözlemlemekteyim. Bu durum hem ürün kalitesini doğrudan etkilemekte (örneğin çikolataların eridiğine bizzat şahit oldum) hem de çalışanlar ile müşterileri ciddi anlamda rahatsız etmektedir.

Zincir bir marketin bu kadar uzun süre boyunca temel bir teknik sorunu çözmemesi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça düşündürücüdür.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını, klima sisteminin en kısa sürede onarılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

İyi çalışmalar dilerim.

22 Temmuz 16:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Gözde
24 Temmuz 18:06

Teşekkür ederim ivedilikle çözüme ulaştığı için sorunumuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Klima Nedeniyle Ürünler Eriyor, Mağaza İçerisinde Aşırı Sıcaklık

14 Temmuz 17:08
416
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri