to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çalışanından Tekrarlayan Saygısız Davranış Ve Kaba Üslup
Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi 13. Cadde’deki Şok market ’te çalışan “Dijle” isimli personelden iki kez saygısız ve kaba davranış gördüm. Geçen hafta yaşadığım bu olayda, alışveriş sırasında personelin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Nerede alışveriş yapacağımı sorgulayacak kadar kaba bir şekilde konuştu.
Bu tarz bir yaklaşımın hem müşteri memnuniyetini hem de marketin itibarını zedelediğini düşünüyorum. Benzer bir durumu daha önce de aynı personelle yaşadım. Konuyla ilgili olarak yetkililerden işlem yapılmasını ve ilgili personelin işten çıkarılmasını talep ediyorum.
Fişimi kaybettiğim için işlem numarası paylaşamıyorum.
Gelişme
Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi Burak Önder Caddesi No:32 adresindeki Şok market şubesinde çalışan, adı sanırım Dicle olan kapalı bir personel tarafından iki hafta önce tekrar eden bir şekilde saygısız ve kaba davranışlara maruz kaldım. Bu kişi daha önce de benzer şekilde bana karşı aynı tutumda bulunmuştu.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle mağaza yetkililerine durumu iletmek istemiştim ancak daha önce iletişim bilgilerim yanlış olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu personelin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olaylar nedeniyle artık aynı şubede alışveriş yapmaktan çekiniyorum ve mağaza yönetiminden bu konuda bir çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz 13. Cadde üzerinde mağazamız bulunmamaktadır. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle mağazanın kodunu ya da açık adresini paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Tekirdağ Ergene Cumhuriyet Mahallesi burak önder Caddesi no 32
