Şok Marketler Şok Cepte Üzerinden Yapılan Şikayetlere Dönüş Yapılmıyor

Mehmet · 2025-07-16T17:30:50+03:00

Şok Market'e, Şok Cepte uygulaması üzerinden şikayet ve istek bildiriminde bulundum. Ancak sadece 'cevap yazıldı' denilerek geçiştirildim, tarafıma dönüş yapılmadı. İnsanları bu şekilde yanıltıyorlar. Defalarca ve onlarca kez yazmama rağmen, ısrarla sadece cevap yazıldı denilip geçiştiriliyor ve dönüş yapılmıyor. Her gün aramama rağmen kimse geri dönmüyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Şok Marketler

16 Temmuz 2025 17:30205

Şok Marketler

16 Temmuz 2025 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Benzer Şikayetler

Cepte Şok, Eksik Ürün Gönderdi. İade Yapılmadı.

Özgün

Şok Marketler

8 Ağustos 2024 18:40601

Şok market 'in "Cepte Şok" isimli uygulamasından market siparişi verdim. Siparişimde bir ürün eksik geldi, eksik gelen ü...rün ile ilgili kurye iade yapılacağını söyledi fakat konu ile ilgili bana ulaşan kimse olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda dakikalarca beklememe rağmen kimse telef...

Cepte Şok, Eksik Ürün Gönderdi. İade Yapılmadı.

Cepte Şok Uygulamasında Eksik Ve Yanlış Sipariş Sorunu

Selin

Şok Marketler

12 Şubat 2025 16:53248

Cepte Şok isimli Şok market uygulamasından birkaç kez farklı zamanlarda sipariş oluşturdum. Siparişler hep ya eksik ya d...a yanlış geldi. Yanlış gelen ya da eksik olan sipariş yerine iade yapılmadı ya da yanlış olan ürün değiştirilmedi. Elimde patladı, müşteri hizmetlerini aradım, on dakika boş boş ha...

Şok Market Para İadesi Yapmıyor

Serdar

Şok Marketler

5 Haziran 2024 15:24357

Şok Marketlerin Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünlerimin 1 saat içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, an...cak teslim edilmedi. Fakat uygulamada teslim edildiği yazıyordu. 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemim yapılmadı ve param iade edilmedi. Bugün tekrar aradım, 3-5 ...

Cepte Şok Siparişimi Teslim Etmiyor Paramı Da İade Etmiyorlar!

Emine

Şok Marketler

24 Haziran 2024 13:58250

Cepte Şok market siparişimi teslim edildi olarak gösterip, teslim etmedi. Para iadem de yapılmıyor. Kaç saat geçti, bir ...dönüş bile yapmadılar. Sürekli aramamı istiyorlar. Şok marketi artık kesinlikle tercih etmeyeceğim ve asla da önermiyorum. Şikayette bulunacağım.

Şok Market Siparişinin Sebepsiz İptali Ve Para İadesi Sorunu

Nurdan

Şok Marketler

8 Temmuz 2025 11:14531

07.07 tarihinde Cepte Şok üzerinden sipariş verdim ve not kısmına detaylı açıklama ile birlikte ulaşabilecekleri telefon... numaramı yazdım. Buna rağmen siparişim iptal edildi. Şu anda Şok Market ile çalışmak istemiyorum ve paramın kartıma iade edilmesini talep ediyorum ancak kabul edilmiyor. Sürekli m...