to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Konya Selçuklu’daki bir Şok Market şubesinden aldığım İnçi marka soğan halkasında ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün daha önceden çözünüp tekrar donduğu çok belliydi; halkalar birbirine yapışmış, hamurlaşmış ve normal bir dondurulmuş ürün görünümünde değildi. Fişim yanımda olmasa da ürün...
İzmir Torbalı Ayrancılar 93 Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinin hemen üstünde oturuyorum ve mağazanın kapısının önünün sürekli pis bırakılmasından dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Mağazanın önü her gün yere atılan etiket çöpleri, ürün ambalajları, soğan kabukları ve kutularla dolu...
"Mağaza ürünleri geç de olsa teslim etti. Sorun çözüldü"
04.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 3882559295 numaralı siparişim Bartın Yalı Şubesi tarafından eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 830 g domates salçası, 3 kg soğan, 750 g piliç ciğer ve 30’lu yumurta tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark eder etmez ilgili şubenin yetk...
"Çok teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar bölgesinde Şok Market internet uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak defalarca eksik ve sorunlu ürün gönderi...
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi çok teşekkür ederim pra idesi yapıldı. Çok memnun kaldım"
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Biga şubesinden verdiğim 9630186864 numaralı siparişimde iki adet avokado ve 1 kg soğan teslim edilmedi. Buna rağmen kapıda ödeme ile tüm ürünlerin ücreti (yaklaşık 110 TL) tahsil edildi. Bu sorun yaklaşık bir yıldır ner...
"Şirket işleyişinde sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
5 Kasım tarihinde Şok market ’in online alışveriş platformundan 910,03 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 7408714155). Siparişim aynı gün saat 1...
30 Ekim Perşembe günü Şok market ’in online platformu üzerinden toplam 910,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2310290783. Siparişimde ...
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Göztepe Tünek Sokak’taki Şok şubesinden, Cep Şok uygulaması üzerinden 9961621032 numaralı siparişi verdim. Siparişimde patates ve soğan bulunmasına rağmen, bu iki ürün teslim edilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ürünlerin eksik bırakılması ve bilgi verilmemesi...
9 gün önce İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Caramio markalı çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Fişim elimde yok, ancak ambalaj üzerindeki tarih bilgisi mevcut. Aynı markette daha önce d...
"Şok market yapılan hatayı aynı gün içinde telafi etti teşekkürler"
11 Ekim tarihinde İstanbul Eyüp’teki Şok mağazasından, Cepte Şok uygulaması üzerinden 5451****11 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 kilo patates ve 1 kilo soğan eksik geldi. Ayrıca bukle belirginleştirici saç kremi sipariş etmeme rağmen, onun yerine onarıcı krem gönderildi. Ödememi kredi kartı ...
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ulaştırma Mahallesi'indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada soğan aldığım halde, kasiyer ürünü patates olarak geçti ve bu hatayı fark etmeme rağmen iptal işlemi yapılmadı. Ayrıca aldığım bir ürün de kasadan geçirilmedi ve alışverişime eklenmedi. Top...
29.09.2025 tarihinde saat 11.22’de İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi’indeki Şok market şubesinden patates ve soğan aldım. Ürünler dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu, ancak eve gelip kestiğimizde patateslerin içinde siyah noktalar, kararmış bölgeler ve çürükler olduğunu fark ettik. S...
04 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9995552630 numaralı siparişimde patates, soğan ve muz eksik teslim edildi. Siparişim Osmanyozgatlı Mah. 1297 Sk. Aymek Sitesi Efeler/AYDIN adresine teslim edildi. Siparişim geç geldiği için teslimat sırasında eksik ürünleri fark edemedim ve herhang...
03 Ekim tarihinde Ümraniye'deki Şok market 'ten 6779615927 numaralı siparişi verdim ve toplam 1836,95 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde yer alan kahve, kraker, irmik, defter, fıstık, soğan, mandalina ve kahve ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim 9332695009 numarasıyla evime teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan soğan, patates ve maydanoz eksik olarak gönderildi. Ayrıca, teslimat sırasında bana herhangi bir fiş de verilmedi. Eksik ürünler nedeniyle müşteri...
22 Eylül 2025 tarihinde Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi, Şerefiye Caddesi No:44 adresindeki Şok mağazasından İnci Doğan Halkası adlı gıda ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Henüz mağaza çalışanlarıyla bu konuda görüşmedim. Bu durumun tekrarlanmaması ve mağaza tarafından...
20.09.2025 tarihinde Kazımkarabekir Mahallesi Küçükköy Şok market şubesinde aktüel broşürde soğan 7,90 TL olarak belirtilmesine rağmen, marketteki eti...
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6804373449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim bir gün gecikmeli olarak teslim edildi ve gelen ürünler tamamen yanlıştı: İki ton balığı, bir sünger seti ve bir Bingo sıvı deterjan gönderildi. Oysa siparişimde soğan, do...
18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
