to read complaints and reviews, or file yours.Ret Talebine Rağmen Şok Marketten Sürekli SMS Almaya Devam Ediyorum
Şok market tarafından cep telefonuma (son 4 hanesi: 7061) sürekli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajların gelmesini istemediğim için SMS ret talebimi ilettim ve tarafıma artık SMS gönderilmeyeceği bildirildi. Ancak bugün de dahil olmak üzere SMS almaya devam ediyorum.
Daha önce SMS yoluyla ret talebinde bulunmama ve olumsuz yanıt almama rağmen, reklam mesajları gelmeye devam ediyor. Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletilen talep üzerine Cepte Şok uygulaması üzerinden profilim- profil bilgilerim-iletişim tercihlerim alanından e-posta, sms ve sesli arama özelliklerini kapatabilir ya da tercihe bağlı olarak aktifleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Belirtildiği gibi uygulama üzerinden bildirimi kapattım ancak mesaj gelmeye devam ediyor! Hem uygulamadan hem de SMS ile kapatsamda olmuyor. Yardımcı olun!
