to read complaints and reviews, or file yours. 
03 gün önce Balıkesir Gönen Sarıköy Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden Nkolay aracılığıyla adıma para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 25 TL gönderim ücreti ve 200 TL para ödedim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen telefonuma referans kodu gelmediği için parayı çekemedim.
Yaşadığım sorun üzerine hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında bana herhangi bir referans kodu veya işlem numarası da verilmedi. İşlemin fişi veya başka bir belge de almadım. Çalışanlardan ve marketten şikayetçiyim; hem paramı iade etmiyorlar hem de referans kodunu göndermiyorlar.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma referans kodumun iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Atilla Mahallesi, Eşrefpaşa, Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. İşlem başarısız olduğu için siparişim iptal edildi, ancak 853,05 TL tutarındaki ücretim Kuveyt Türk Katılım Bankası kartımdan çekildi. Sipariş veya işlem numar...
15.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey'deki Şok Market şubesinden Şokpara hizmetiyle teyzem (A*** F*******) tarafından bana (İ**** Ş****) 2.300 TL para gönderildi. Ancak kardeşim telefonumu kırdığı için referans numarasına ulaşamıyorum ve bu yüzden parayı çekemiyorum. Şubeye gittiğimde, kasiyer re...
Bugün saat 15.40’ta Aksaray Merkez Banka Evleri Şok market şubesinden 60 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Nays İş Bankası kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı olmasına ve provizyon kodumun 016755 olmasına rağmen, kasadaki görevli bilgi fişi gelmediğini söyleyerek ...
31.03.25 tarihinde Bahçeköy / Sarıyer Şok market şubesinde kasada ödeme için 300 TL kredi kartı puanımın kullanılmasını rica ettim. İşlem sırasında sistemin donduğunu paranın askıda kaldığını ifade ettiler. Birkaç güne puanın hesaba geçeceğini söylediler. Ödeme onlara yansımadığı için ürün almadan ç...
Nkolay 
Yorumlar