to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bergama’daki Online Şok market üzerinden verdiğim siparişte 1 kg patlıcan söylememe rağmen, tarafıma yalnızca yarım kilo olarak iki adet patlıcan teslim edildi. Yani siparişim eksik getirildi.
Siparişi dün verdim ve teslimat da dün yapıldı. Teslimat sonrası durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseyle sağlıklı bir görüşme yapamadım ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Eksik getirilen patlıcanların tarafıma en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
İzmir Karabağlar Fahrettin Altay semtindeki Şok market ’ten son birkaç aydır sık sık eksik ürün teslimatı sorunu yaşıyorum. Özellikle mantar, mantı gibi gıda ürünleri veya şekerliğin kaşığı gibi ürünlerin siparişimde eksik geldiğini defalarca kez yaşadım. Bu sorun en son az önce gerçekleşti ve son a...
27 Mart gecesi Şok’un online uygulaması üzerinden verdiğim siparişim 28 Mart tarihinde saat 09.48’de teslim edildi ancak siparişim eksik getirildi. Teslimatta 1,5 kg muz ve 1 adet limonata bulunmuyordu. Durumu fark eder etmez Şok ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kad...
26 Temmuz 2025’ten bu yana Şok market ’in İzmir online siparişlerinde sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Son 3 siparişimde toplamda yaklaşık 200 TL’lik ürün ya eksik geldi ya da ücret iadesi yapılmadı. Özellikle iki önceki siparişimde 76 TL iade edilmesi gerekirken yapılmadı, bir önceki siparişte...
Şok market ’in Kocaeli Derince ve Elazığ şubelerinden Cepte Şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Nisan ayında Kocaeli Derince şubesinden aldığım Çilek ve Ağustos ayında Elazığ şubesinden aldığım patlıcan siparişlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin miktarını ve ücretini tam olarak hatırla...
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki paket toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri ...
Yorumlar