to read complaints and reviews, or file yours.Makarna Alışverişinde 420 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği
27.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden makarna için geçerli “2 öde 1 iade” kampanyasından yararlanarak toplam 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği 420 TL iade almam gerekirken, iade işleminin sürekli savsaklandığını ve sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim. Bir market zincirinin bu kadar basit bir kampanya iadesinde bile müşteriyi uğraştırması ve süreci bu kadar uzatması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Talebim, kampanya şartlarının eksiksiz olarak yerine getirilmesi ve makarna alışverişimden doğan 420 TL iade tutarının en kısa sürede hesabıma yansıtılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
24 saattir aynı şekilde inceleniyor deniyor bu inceleme çok detaylı devlet meselesi herhalde
