Kocaeli Kartepe'deki Şok Market Hakkında Şikayet

Şok Marketten bugün yani 23 Eylül 2023 tarihinde Kocaeli ili Kartepe İlçesi Dumlupınar mevkii Nesibe Aydın Okulunun yan tarafında bulunan Şok marketten alışveriş yaptıktan sonra kasadan geçerken, 25 TL üstü alışveriş yapanlara indirim olan ürünlerden bir tanesini sordum kasiyer Hanım bir dakika bakayım bilmiyorum dedi. Alışverişte aldığım ürünlerin 2 adet emotion roll-on kadın (49.9×2=99.9,1 adet Blade erkek roll-on 80 TL,5 adet miss çikolata kaplı çubuk dondurma?,1 adet indirimli ürün Fairy bulaşık sabunu 60 TL fiyatlarını geçirdikten sonra üstüne okutup aaa değilmiş dedi. Bu arada davranış olarak pek kibar olduğu söylenemezdi, ürünü iptal edip toplamdan eksiltmesi gerekirken benden bütün parayı hem de 470 TL gibi bir meblağı kk çekip elime 93 TL Nakit iadesi yaptı. Hakikaten ben şok. Benden önceki vatandaşa da 20 TL bozuk yok dedi. Vatandaş kalsın dedi mecburiyetten. Şimdi Şok market kasalarında yanlış geçen bir ürün mutlaka kk ile çekilir sonra nakit olarak elden iade mi yapılır. Ben bugüne kadar böyle bir kasiyer görmedim. Lütfen durumun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica edeceğim. Alışverişin sonucu doğru meblağ alınmış mı onu bile bilmiyorum Çünkü fişimi vermedi yardım rica ediyorum