Kızılağaç Şok Markette Fiyat Tutarsızlığı Ve Saygısız Personel Yaklaşımı

22.03.2026 tarihinde saat 14.10–14.20 arasında Kızılağaç Şok market şubesinde alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda 60 TL olarak gördüğüm bir çikolata, kasada daha yüksek fiyattan geçti. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki personel, ürünün fiyatını bilmediğini söyledi ve son derece saygısız bir üslupla “Neden bu kadar fiyat soruyorsun?” şeklinde cevap verdi.

Bu esnada başka bir çalışan da kibirli ve rahatsız edici bir üslup kullanarak konuştu. Marketten çıktıktan sonra ise personelin beni başka bir müşteriyle birlikte dışarıdan işaret ederek konuştuğunu gördüm; bu davranış da beni oldukça rahatsız etti.

Ayrıca marketinizde genel olarak düzensizlik, temizlik eksikliği ve fiyat karmaşası bulunması, bu sorunların sürekli hâle gelmesi ve personelin müşterilere karşı saygısız tutumu kabul edilemez bir durumdur. Elimde, yaşadığım olaya ilişkin fotoğraflar ve fişler de mevcuttur.

Kızılağaç şubesinde gerekli denetimlerin yapılmasını, fiyatların reyon ve kasa arasında tutarlı hâle getirilmesini ve ilgili personel hakkında gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.