to read complaints and reviews, or file yours.30.09.2026 tarihinde saat 19.20 sularında Kastamonu Devrekani’deki Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasadaki ç...alışanla ciddi bir sorun yaşadım. 850 TL tutarındaki kedi maması alışverişimi yaparken, çalışan aldığım ürünleri kendi almış gibi cep telefonundaki uygulamadan okutarak kendisine a
Kastamonu Taşköprü Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:16/1 adresindeki Şok market şubesinden 28 Eylül Pazartesi g...ünü içinde ikişer adet Ruffles, Lays ve Doritos bulunan cips kutusu satın aldım. Kasada kontrol edildiğini düşünerek son kullanma tarihlerine özellikle bakmadım ve marketle aramızd
Kastamonu Cide sahilinde bulunan Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Temmuz–Ağustos 2026 dönemi...nden bu yana marketin her gün saat 21.00’de kapandığını görüyorum. Aynı bölgede bulunan A101, BİM ve Migros gibi marketler saat 22.00’ye kadar açık kalırken, bu Şok şubesinde kapı
15.08.2026 tarihinde Kastamonu Candaroğulları Mahallesi Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 2465731963 numaralı siparişi...mde yer alan Vatan nar ekşisi ürünü kırık şekilde teslim edildi. Ürünü getiren görevli ürünün kırıldığını kendisi de görüp başka ürün getireceğini söyleyerek ayrıldı ancak hiçbir ş
"Teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kastamonu Cide ilçesindeki mağazad...an iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için de “siparişiniz hazır” mesajı
17.07.2026 akşamı saat 7–8 suları arasında Kastamonu Araç Çarşı içerisindeki Şok market ’e alışveriş yapmak için gittim.... Kasada görevli iki bayan çalışan, kasada müşteri beklerken kendi aralarında yüksek sesle dedikodu yapıyor, son derece laubali ve ciddiyetsiz davranıyorlardı. Bu esnada ürünlerimde
Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k
Bugün Kastamonu Merkez M***** A*** E**** Mahallesi Tosya Yolu Sokak üzerindeki Şok mağazasında Axess kartımla alışveriş ...yapmak istedim. Pos cihazı “kart bakiyesi yetersiz” uyarısı verdi, bunun üzerine ödemeyi yaklaşık 56–60 TL civarında nakit olarak yaptım. Eve geldikten sonra telefonumdan kart har
Kastamonu Merkez Kışla Parkı karşısında bulunan Şok market 9521 önündeki şubesinde çalışan personel E*** K*****’dan şika...yetçiyim. E*** K***** aynı zamanda abimin eski eşidir. Geçen hafta akşamüstü 16 yaşındaki kızımı alışveriş için bu şubeye gönderdiğimde, kızımın üzerine yürüyerek bağırmış ve “Bu k
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Şok Marketler benimle iletişime geçti ve sorun çözüme kavuşturuldu. Süreçle ilgilendikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte destek sağlayan Şikayetvar platformuna da teşekkürlerimi iletmek isterim."
Kastamonu ili Tosya ilçesi 100. Yıl Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu 13273 olan Şok şubesinde uzun süredir ciddi bi...r koku sorunu yaşanıyor. Mağazaya daha girişten itibaren başlayan, adeta umumi tuvalet gibi ağır ve rahatsız edici bir koku oluyor ve bu durum yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediy
29.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez Candaroğulları Mahallesi’nde bulunan Şok mağazasından alışveriş yaptığım sırada Ha...lkbank Paraf kartımla puan kullanarak ödeme yapmak istedim. İşlem esnasında kartımdan limit düştü ancak puan kullanımı sistemlerinde görünmediği söylendi ve “puan geri yatacak” den
Kastamonu Cide Fethibey Caddesi No:1 adresindeki Şok market şubesinden bugün saat 13.43 civarında Biscolata Stix aldık. ...Daha önce de aynı şubeden Nutymax Antep fıstıklı çikolata almış ve benzer bir sorun yaşamıştık. İki farklı alışverişte de ürünlerin tadı bozulmuştu, çikolata tadı normalden farklı
"Teşekkürler"
8.02.2026 tarihinde Kastamonu Cide kasaba Şok mağazası (mağaza kodu 12160) ...şubesinde saat 20:52 civarında yaklaşık 180 TL’lik alışveriş yapıyordum. Si
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
01.02.2026 saat 16:55 Kastamonu Kuzeykent bilgin şubesi olan Şok zincir mar...ketinden alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde önümde bir müşte
30.01.2026 cuma günü saat 14.47’de Kastamonu merkez cepte şok üzerinden “hemen teslimat” seçeneğiyle vermiş olduğum 7171...749303 numaralı siparişim, belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Normalde 1 saat içinde gelmesi gereken siparişim için yaklaşık 1 saat sonra arandım ve yarım saate getireceklerin
Kastamonu Esenşehir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır yaşanan ısınma sorunu nedeniyle hem çalışanlar h...em de müşteriler ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Dışarıda kar yağarken bile marketin içerisi adeta dışarıdan daha soğuk oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 930 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 107 TL tutarındaki meyve ürünleri
İ̇nönü Mahallesi, Rauf Denktaş Caddesi, Esen Şehir Sitesi a Blok'da ikamet etmekteyim. A blogun hemen altında (i̇nönü Ma...hallesi, Rauf Denktaş Caddesi, Esen Şehir Sitesi, a Blok, No:59/1, Merkez/Kastamonu) faaliyet gösteren Şok Marketler çalışanları sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar transpale
"Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
10.12.2025 tarihinde Şok market Android uygulaması üzerinden Stanley 750 ml çelik termos siparişi verdim, ürün 12.12.202...5 tarihinde Kastamonu Merkez’deki adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutuyu elimize aldığımızda, ürün kutusunun olması gereken ağırlıkta olmadığını fark ettik, bunu hem Yurt
"Sok yetkisi ne teşekkürler"
Yaklaşık 1–2 ay önce Kastamonu Bozkurt’taki Şok mağazasından, kampanyalı ol...duğu için tanesi 29 TL’den Kızılay marka soda aldım. Uygun diye 8–9 kasa bi
Şok Market’in aktüel ürünler kataloğunda figürlü panduf ürününü 17.12.2025 tarihi için duyurması üzerine, sabah erken sa...atlerde Kastamonu Merkez’deki şubenize giderek bu ürünü almak istedim. Ancak mağazada görevli personel, ürünün bir gün önce akşam saatlerinde satışa sunulduğunu ve stokta hiç kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
