to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Gizliliğe Duyarsız Davranışıyla Zor Durumda Kaldım
Bugün, 28 Kasım saat 6-7 arasında Şok'a alışverişe gittim. 2 süt, 1 un, 1 şeker ve 1 adet sigara aldım. Kartımda param olmadığını fark ettim. Personel, 'İptal edemem' diyerek defalarca ısrar etti. Üstelik, insanların içinde kart bilgilerimi söyledi. QR kod okuttuk ve bilgilerimi görüp yine insanların içinde açıkladı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Aleyna Ü., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
