Kampanya Kazanımı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

5 Temmuz günü şok marketten Cepte Şok kullanarak 1000 TL alışveriş yapın 200 Win para kazanın şeklinde mesaj aldım. Mesajdan yaklaşık 1.5 saat sonra alışverişimi yaptım siparişlerim geldi. Her şey çok güzel. Ama sözü verilen win para gelmedi. Aradığımda 1 gün içinde geleceği söylendi ve bekledim... ...

Cepte Şok'tan aldığım '2 Al Bir Öde' kampanyasında geri iade Win hesabıma yapılmadı. 4 Ocak ve 21 Ocak'ta yapmış olduğum 1200 TL'lik siparişlerin yarısını geri iade etmiyorlar. 10 kere aradım, hâlâ iade yok. Bu hafta da yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne direkt başvuracağım. İnsanların parasına da ...

21 Mart'ta şok'tan 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 win puan kampanyasıyla alışveriş yaptım, 1631.85 TL'lik. Normalde 22 Mart'ta yüklenmesi gereken win puan yüklenmedi. İstisnasız her gün arıyorum, mail atıyorum, asla bir dönüş yok, sürekli 48 saat içinde yüklenecek deniliyor. Bir sürü şikayet v...

Şok Market 10 Nisan'da, 1000 TL ve üzeri alışveriş karşılığında VINN hesabına 100 TL iade şeklinde bir kampanya yayımladı. Ben de bu kampanyadan yararlanmak için 10 Nisan'da istenilen miktarın üzerinde alışveriş yaptım. Ertesi gün, alışveriş yaptığım saate kadar (24 saat sonrasına kadar) VINN hesabı...

16.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Win hesabımla yaklaşık 1006 TL tutarında bir alışveriş yaptım. SMS ile tarafıma iletilen kampanyaya göre, 1000 TL'lik alışverişe 200 win puan hediye edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp d...