to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Şampuan Stokunun Tek Şubeye Yönlendirilmesi Müşterileri Mağdur Ediyor
Bugün indirimde olan Elidor ikili şampuanını almak için Dörtyol’daki Şok market şubesine gittim. Mağazaya giren ilk müşteri bendim ancak ürünün bittiğini söylediler. Bu duruma şaşırdığım için detay sordum, bütün şampuanların Özerli Mahallesi’indeki Şok market şubesine gönderildiğini belirttiler.
Bunun üzerine başka bir Şok şubesine daha gittim ve orada da aynı cevabı aldım. Herkesin yararlanması gereken bir indirimli ürünün tek bir şubede toplanması hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama. Şok market ’in bu stok ve dağıtım planlamasını açıklamasını ve bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
