Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35538790
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Duman Çıkan Yoğurma Makinesine Şok Market Ve Servis Yanıtı Yetersiz

İlk Kullanımda Duman Çıkan Yoğurma Makinesine Şok Market Ve Servis Yanıtı Yetersiz
profile
Müslüm
Şok Marketler
24 Mart 14:02
163

Rangehome Fixroll marka hamur yoğurma makinesini 25 Ocak 2026 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makineden yoğun bir koku ve duman geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım Şok market ’e götürdüm, ancak mağaza herhangi bir işlem yapmayıp beni servise yönlendirdi.

Servis, 5 litrelik kapasitesi olan bir makinenin 1 litre hamurda yanmasını “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdi ve 300 gramla kullanılmalıymış şeklinde bir gerekçe sundu. Ne servis ne de Şok market tarafında herhangi bir tutanak tutulmadı, ayrıca firmaya da Şok market ’e de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Ürüne ve müşteriye sahip çıkılmadığını, süreç boyunca tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ürünün fişi/faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Müslüm
Müslüm
03 Nisan 17:29

Ürünü 25 Ocak 2026'da Şok market 'ten aldım, ilk kullanımda yoğun koku ve duman çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, mağaza beni servise yönlendirdi. Servis, makinenin 5 litrelik kapasitesine rağmen 1 litre hamurda yanmasını kullanıcı hatası olarak nitelendirdi ve 300 gramla kullanılmalıymış diye belirtti. Ne mağaza ne de servis tutanak tutmadı, firmaya da ulaşamıyorum. Ürün ayıplı olduğundan ücret iade talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sinan sonuçtan memnun değil

Şok Market'ten Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Sinan
Şok Marketler
16 Mart 2025 19:09
418

16 Şubat 2925 tarihinde Şok market uygulamasından Hamur Karıştırma makinesi aldım. Ürün geçen 1 aya rağmen halen elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sürekli geri dönüş yapılacağı bilgi verildi fakat ne arayan oldu ne dönen. En son aradığımda ürünü almaktan vazgeçtiğimi, ücret iades...

Şok Market'ten Alınan Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Sude
Şok Marketler
16 Kasım 2025 20:09
574

Marka: Range kahve makinesi Satın alma: 12 Kasım, Şok market – Adana İmamoğlu Şubesi Ödeme: 900 TL, nakit Belgeler: Fiş mevcut, kutu ve tüm aksesuarlar tam, garanti kapsamında Ürünü eve getirir getirmez denedim; cihaz hiç ısınmıyor, düğmesi yanmıyor ve köpürtme yapmıyor. Toplam üç kez denedim, her ...

İlk Günden Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
1 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şok Şubesinde Fiş Olmadan Bozuk Ürün İadesi Reddedildi

profile
İbrahim
Şok Marketler
08 Ocak 18:06
643

Hatay ili Antakya ilçesi Derince Mahallesi’nde bulunan Şok 13647 şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 08 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı şubeye geri götürdüm. Ürünü teslim almak iste...

sok-subesinde-fis-olmadan-bozuk-urun-iadesi-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık! videonun kapak resmi

Esenler Şok'ta İftiraya Uğradık!

profile
Ecrin
Şok Marketler Gürültü Yapıyor! videonun kapak resmi

Şok Marketler Gürültü Yapıyor!

profile
Ayse
Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün videonun kapak resmi

Şok Marketler Kusurlu, Tek Kullanımlık Ürün

profile
Nurhan
Şok, Peros Soft Yumuşatıcı Su Kıvamında videonun kapak resmi

Şok, Peros Soft Yumuşatıcı Su Kıvamında

profile
Abdullah
Şok Marketler Üründen İp Çıktı videonun kapak resmi

Şok Marketler Üründen İp Çıktı

profile
Beyza
Şok Marketler İçecekten Yabancı Madde Çıktı! videonun kapak resmi

Şok Marketler İçecekten Yabancı Madde Çıktı!

profile
Mikail

Öne Çıkan Konular

Şok Marketler Market Şok Marketler Market müşteri Şok Marketler Market hamur yoğurma makinesi Şok Marketler Market sokta Şok Marketler iade Şok Marketler müşteri Şok Marketler etmek Şok Marketler ücret Şok Marketler ürün Şok Marketler sokta
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri