to read complaints and reviews, or file yours. 
17-18 saatleri arasında teslim edilmesi gereken online market siparişim, 19:45’te teslim edildi. Toplam 940 TL tutarındaki ilk alışverişimde, yaklaşık 400 TL’lik ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram: 8153455650. Eksik ürünlerle ilgili hemen arayıp bildirdim ve mesaj da attım, ancak hala çözülmedi. Bana sürekli ürünlerin nereye bırakıldığını bulmaya çalıştıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sıkıntı olduğunu ve kuryeye ulaşamadıklarını belirttiler. Teslimat adresim Samsun, İlkadım, Ataköy Mahallesi’dir.
Daha önce geç teslimat sorunu yaşamıştım ancak eksik ürün problemiyle ilk kez karşılaşıyorum. Eksik ürünlerimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim ürünler arasında 4 adet ürünüm eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, sipariş ettiğiniz markete ilettim dedi. Hâlâ ortada dönen sorunumu çözmeye çalışan yok. Bir de siparişime 8 adet poşet yazıp, ürünleri 3 poşete koyup göndermişler. Mağduriyetin acil giderilmesini istiyorum.
Uygulama üzerinden 23 Eylül'de sipariş vermiştim. Siparişim geldiğinde içerisindeki ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Ve getirilen poşetin üzerinde sadece eksik ürün yazıyordu. Herhangi bir mesajla ya da aramayla ürünlerimin eksik olduğu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Diğer uygulamalardan da a...
Çok sorumsuz bir hal aldı. Bu markette defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen hâlâ bir çözüm yok; aynı sorumsuzluk devam ediyor. Eksik ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Her defasında arayarak, şikayet ederek para iadesi alıyorum. Son defa belirttiğimde ise ne para iadesi yapıldı ne de bir...
Online market üzerinden sipariş verdim. Ürünler eksik ve geç geldi. Ayrıca fişte yoktu. Uygulamada hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen. Zaten aradığımızda saatlerce bekletiyorlar. Bir şikayet ya da önerimiz olduğunda nasıl iletişime geçebi...
--21.05.2025 inde verdiğim siparişte 223.27 liralık 3 ürünüm, --25.05.2025 inde verdiğim siparişte 222 liralık 2 ürünüm, --28.05.2025 inde verdiğim siparişte 79.50 liralık 1 ürünüm eksik geldi. Sadece 79.50 olan iade yapıldı. Her gün arıyorum ama market iadeyi işleme almamış yakında iade edilir di...
Yorumlar