to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul’da dün verdiğim siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim edildi. Lezzetlim dana kıyma 400 g, Anadolu Çifliği omega 3 m 10’lu yumurta ve roka demet siparişimde yer almasına rağmen poşetlerimin içinde yoktu ve bu ürünlerin ücret iadesi de yapılmadı.
Eksik ürünler için uygulama ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Hem ürünlerim yok hem de ödediğim ücret sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Eksik gelen bu ürünlerin ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 nisanda iade yapıldığını söylediler fakat iade edilmesi gereken tutar 434,5 iken 265,97 TL iade yapılmış. Eksik ürünlerim Lezzetlim dana kıyma 400 g 330,30 TL Anadolu çiftliği omega 3m 10'lu yumurta 75 TL Roka demet 29,5 Tl'dir. İadem eksiksiz yapılsın lütfen, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz iade ettiğiniz tutar neye göre hesaplandı cevap bekliyorum.
