to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte şok uygulaması üzerinden 1 Eylül de sipariş verdim. 3 ürünüm eksikti. Aynı gün müşteri hizmetlerine eksik ürün olduğu bilgisini verdim. İncelenip geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen 15 gündür ücret iadesi yapılmadı.
Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen eksik ürünlerimin iadesi iki ay geçti hala yapılmadı. Ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Bütün bilgilerim kayıtlı, iki siparişim eksik; ne parası ödendi ne eksikler getirildi. Hiç yardımcı olmuyorlar.
Cepte şok uygulamasından verdiğim siparişte bir ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat beni hatta bekletip yardımcı olmadılar. Mail ve uygulamadan da şikayetimi belirttim. Karttan parası da geçmiş iademi istiyorum en kısa zamanda. Bir daha asla
Cepte şok uygulamasından verdiğim sipariş eksik geldi, Faturama eksik ürün tutarı yansıtıldı. Bir aydır sık sık müşteri hizmetlerini aramama rağmen iadem yapılmadı. Müşteri temsilcileri iadeyi yaptıklarını söylüyorlar ama 15 temmuzdan bu yana iade almadım.
Cepte Şok uygulamasından 8 Ekim tarihinde alışveriş yaptım, siparişim eksik geldi. Defalarca arayarak müşteri hizmetlerine bildirdim, geri dönüş yapılacağını söyleyip telefonu kapattılar. Firmaya mail attım, yine aynı şekilde 'Size dönüş yapılacak' denildi ve dönüş yapılmadı. Tam 8 gün geçti, ne eks...
Cepte Şok uygulamasından ürün sipariş ettim. Ürünlerin bazıları teslim edilmedi. Getiren görevli ücret iadesi yapılacak dedi ama 3 defa hatırlatmama rağmen teslim edilemeyen ürünlerin ücreti iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradım. Kayıt oluşturuldu ancak yine bir iade yapılmadı.
Yorumlar