to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’ten İnci markalı dondurulmuş köfte ürününden 2 adet satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda yoğun, bozulmuş ve sağlıksız bir koku fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketemedik çünkü açıkça bozulmuştu.
Durumu derhal ürünü aldığım Şok şubesine bildirdim. Ancak yoğunluk nedeniyle fiş verilmemişti, ve mağaza çalışanı, fiş olmadan iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını söyledi.
Ürün, Şok Market’in raflarında satılan, dondurulmuş bir et ürünü ve markası da Şok tarafından satışı yapılan “İnci” markasına ait. Böyle ciddi bir sağlık riski taşıyan ürün için sadece fiş üzerinden işlem yapılması kabul edilemez. Bu ürün tüketilmiş olsaydı gıda zehirlenmesi gibi ciddi sonuçlarla karşı karşıya kalabilirdik. Çalışan kişi de kokuyu onayladı
Sağlık açısından riskli olan bu durumu ve mağaza personelinin ilgisizliğini tarafınıza bildiriyor, hem ürünün incelenmesini hem de bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti, Tarım ve Orman Bakanlığı, CİMER veya ilgili tüketici koruma birimlerine taşıyacağımı da bildiririm.
Ürün: İnci Markalı Dondurulmuş Köfte
Satın Alınan Yer: Şok Market Bolu Aktaş
28.07.2025 tarihinde Şok Market’e ait Yayla Mah. 1425 Sok. No:27 adresindeki, mağaza kodu 11085 olan şubenizden İnci marka 1 kg dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, marketten çıktıktan yalnızca 1 dakika sonra, evim markete sadece 3 bina mesafe...
Bugün Kars Kağızman Şahindere Mahallesi İnönü Caddesi 10 numaralı Şok Market şubesinden aldığım dondurulmuş Taksim Islak Burger’in köftesi çok kötü kokuyordu. Ürünü eve getirip açtığımda, köfteden ağır bir koku geldiğini fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriy...
Şok market 'e 30'lu yumurta almak için gittim. Orada rafta bulunan yumurtanın kurtlandığını gördüm. Oradaki çalışanları uyardım. Onlar da o yumurtaları alıp çöpe attılar. Sonra yeni koliden bana 30'lu yumurta çıkardı. Yumurtamı alıp eve geldim. Fakat fiş almadım. Eve geldikten sonra yumurtayı açtım...
28.05.2025 tarihinde Karasu Kumsal Yalı Mahallesi Şok Marketten İnci marka kuzu dana kasap köfte aldım almaz olaydım. Allah'ım o nasıl bir koku? O ne kötü bir tat. İki tane yiyebildim midem isyan bayrağını çekti. Altüst oldu. Yani tadı, kokusu, kalitesi kötü bir malı nasıl olsa satılıyor müşteri mem...
01.11.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Anacım Dondurulmuş Mantı, sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ürünü pişirdiğimde çok kötü bir tadı vardı, içi bir türlü tam pişmedi ve yoğun bir isot kokusu ile ekşi tad hissediliyordu. Tadıyla ilgili sorunu ürünü yedikten sonra fark ettim, yani tad...
Tarım ve Orman Bakanlığı 
Yorumlar