Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Karpuz Teslimatı Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

profile
22 Ağustos 2025 09:58
325

10 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6808639920 numaralı siparişimle iki adet çekirdeksiz karpuz aldım. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra kestiğimde, her ikisinin de bozuk olduğunu fark ettim. Toplamda 79,39 TL ödeme yaptım.

Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ve iade talebimi ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerle ilgili herhangi bir garanti veya ek hizmet bilgisi de verilmemişti.

Bozuk gelen karpuzların ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 10:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ender
Ender
28 Ağustos 2025 12:35

28/09/2025 tarihine kadar geri dönüş olmadı firmanız satış odaklı değil müşteri memnuniyet olaklı çalışmalarına önem vermesi gerekiyor yapılan hareket resmen dolandırı cılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 18:27
362
Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti
Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Yetersiz Destek: Müşteri Mağduriyeti
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Çürük Havuç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
16 Ağustos 2025 03:20
248
Çürük Havuç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şokta Eksik İade Mağduriyeti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Ağustos 2025 10:30
469
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri