Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bedava Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hatalı Gösterildi

profile
13 Ekim 2025 20:08
371

13 Ekim 2025 tarihinde Şok Online üzerinden kağıt havlu ve tuvalet kağıdı için "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanarak sipariş verdim (Sipariş No: 7134472934). Ancak, kampanya kapsamında gönderilmesi gereken bedava ürünler teslimat sırasında tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik, bu durumun benim hatam olduğu belirtildi.

Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim. Eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

bedava-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hatali-gosterildi-1.jpg
13 Ekim 2025 20:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

13 Ekim 2025 20:30

Merhaba Değerli Müşterimiz, Kampanya gereği aynı üründen sepete 2 adet eklenmesi gerekmektedir. 2 farklı ürün eklediğiniz için ve 1'er adet eklediğiniz için kampanyadan faydalanamamaktasınız. İyi günler dileriz.

Orhan
Orhan
13 Ekim 2025 21:37

Kampanyanız 2 al biri bizden değildir. Bir al bir bizdendir. Bir al dediniz bir aldım. 2 adet sipariş vermelisiniz diye bir açıklama yoktur. Bu aldatıcı kampanyadır. Şikayetimi cevabınızla ve aldatıcı kampanya olarak tekrarlayacağım

Orhan
Orhan
13 Ekim 2025 21:42

Şok marketten gelen yanıt üzerine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 18:17
737
1-alana-1-bedava-kampanyasi-magduriyeti-ve-eksik-urun-teslimati-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
11 Ekim 2025 06:04
355
eksik-teslimat-ve-ucret-iadesi-sorunu-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürün Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
26 Ekim 2025 01:15
287
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
11 Ekim 2025 19:59
417
Benzer Şikayet Yaz
Şok Marketler Kategorileri