Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soi Design Kampanya Aldığı İçin Beden Uymayan Ürünün İadesi Reddedildi

Aye
SOİ
142

23 Mayıs tarihinde Soi Design’in bayram kampanyası kapsamında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 987LY6754J. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için kısa süre içinde iade talebinde bulundum; ancak süreç boyunca tarafıma çok geç, tek tük ve yetersiz cevaplar verildi.

Bugün gelen son dönüşte, ürünü bayram kampanyasından aldığım gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Kampanya kapsamındaki indirim zaten çok küçük bir meblağ olmasına rağmen, sadece kampanyadan alındığı için beden uymayan bir ürünün iadesinin reddedilmesi hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Beden uymayan bu ürünün iadesinin kabul edilerek ücretinin tarafıma iade edilmesini ve kampanya bahanesiyle iade reddi gibi uygulamaların tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamaması

Elif
SOİ
180

Soi Design’den birkaç gün önce online olarak toplam 7.000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştı...

Yanlış Beden Elbise İçin İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Fatma
SOİ
1.346

13 Ağustos 2025 tarihinde Soi Design’dan, sipariş numarası 887QI2822R ile bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymad...

İade Hakkım Kısıtlandı, Yanıltıldım

Büşra
SOİ
1.481

Soi Design’dan 458JH2259L sipariş numarasıyla bir etek ve bir tensel elbise aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve bedeni o...

2 Destek

İade Hakkı Ve Yüksek Kargo Ücreti Konusunda Mağduriyet

Hilal
SOİ
828

Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime...

Sipariş Sonrası İndirim Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Merve
SOİ
912

Geçtiğimiz haftalarda Soi Design’dan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri Temmuz ayının sonunda, diğerleri ise...

1 Destek