to read complaints and reviews, or file yours.Soffra Yöresel Ürünler Parasını Ödediğim Ürünleri Eksik Gönderdi
16 Mayıs tarihinde Soffra Yöresel isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 5 kiloluk 5 bidon tereyağı siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 9.500 TL ödeme yaptım. Siparişe ait faturam düzenlendi ancak şu anda fatura numarasına ulaşamıyorum.
Siparişimden yaklaşık 1 ay sonra sadece 2 bidon tarafıma gönderildi, kalan 3 bidon ise hiçbir şekilde gönderilmedi ve bu ürünlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, WhatsApp üzerinden arayıp görüştüm, her seferinde “haklısınız efendim, yarın kargonuz çıkıyor” denilerek oyalanmama rağmen ürünlerim gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım siparişin eksik kalan 3 bidon tereyağının hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
