Soffra Yöresel Ürünler Ne Eksik Ürünüm Tamamlanıyor Ne De Net Bir Çözüm Sunuluyor

Şubat 2026’da Soffra Yöresel isimli firmadan set olarak ürün sipariş ettim ve toplam 3.048 TL ödemeyi 18 Şubat civarında havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 14022026161403-KOA’dır. Siparişim çok kez aramamdan sonra ancak kargoya verildi, bu kez de paketten 5 kilo bidon tulum peyniri eksik çıktı.

Eksik ürün için defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde “hemen bakalım” denilerek oyalanıyorum ve aradan uzun süre geçmesine rağmen tulum peyniri hâlâ gönderilmedi. Ne eksik ürünüm tamamlanıyor ne de net bir çözüm sunuluyor.

Eksik gönderilen 5 kg bidon tulum peynirimin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya bu ürünün bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.