Siparişin Gönderilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
01.08.2025 tarihinde Soffrayoresel’in kendi internet sitesi üzerinden 1.148,00₺ tutarında domates ve biber salçası siparişi verdim (Sipariş No: 020820...

Sofra Yöresel firmasından 23 Nisan tarihinde tereyağ ve kaşar peyniri siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 23042026145001-tws numaralı bu sipariş için yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım.
Dün firma ile iletişim kurmaya çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gecikmesi hem de tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Soffrayoresel’in kendi internet sitesi üzerinden 1.148,00₺ tutarında domates ve biber salçası siparişi verdim (Sipariş No: 020820...


Soffra.com.tr üzerinden 18092025113351-snq numaralı siparişimle aldığım tereyağında kalite sorunu yaşadım. Uzun süredir aynı markadan alışveriş yapıyor ve genellikle memnun kalıyordum ancak bu kez ürünün tadında ve kalitesinde belirgin bir sorun vardı. Durumu yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önc...

Soffra Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum online siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 09042026120530-cbx olup, teslimat adresim Konya Selçuklu’dur. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli oyalayıcı cevap...
Soffra Yöresel’in kendi web sitesi üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 16122025113041 -glw numaralı siparişimi verdim. Toplam 3.899 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi verdiğim gün firmayı telefonla aradığımda ürünlerin aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir kar...
Yorumlar