Kargo Takip Numarası Yok Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

31.12.2025 tarihinde So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden “Baget Işıltısı 18 ayar beyaz altın kaplama gümüş yüzük” satın aldım. Siparişime ait 2...

31.12.2025 tarihinde So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden “Baget Işıltısı 18 ayar beyaz altın kaplama gümüş yüzük” satın aldım. Siparişime ait 2...

So Chic online mağazanızdan “Sonsuz Aşk” isimli, üzerinde sarı kap ve altı taşlı halka bulunan kolyeyi satın aldım. Ürün bugün, 27.12.2025 tarihinde saat 14:35 civarında kargoyla elime ulaştı. Paketi açtığımda kolyenin taşlarından birinin eksik olduğunu, ürünün bu şekilde gönderildiğini gördüm. Bu ...

19.11.2025 tarihinde So Chic firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram 260846. Ürünlerim firma tarafından kargoya verildi fakat adresi yanlış girdikleri için kargom farklı bir şehre gitti ve geri iade olarak gönderildi, yani ürünler bana ulaşmadı. Bugün ayın 29'u ve hâlâ ürünler elimde değil. Konu...

So Chic'ten 10.11.2025 tarihinde, Ürün Kodu: 02436919921 olan bir bileklik siparişi verdim. Sipariş Numarası: 258369. Sipariş sırasında ürünün 1-2 iş ...

20 Eylül 2025 tarihinde Viaport AVM’deki So Chic mağazasından erkek bileklik siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile geldi ve mağazadan...

Yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldığım So Shic bilekliğimde önce taş düşmesi, ardından kopma gibi sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi için iki kez İstinyePark şubenize, bir kez de farklı şubelere gittim. Her seferinde farklı problemlerle karşılaştım ve ürünüm iki kez onarıma gönderildi. Son olara...
8 Mayıs 2025 tarihinde So Chic mağazasından tamtur bir yüzük satın aldım. İlk taktığımda yüzüğün taşlarının yerinden oynadığını ve düşme riski taşıdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü tamire verdim. Kısa süre içinde geri teslim edildi; ancak birkaç gün sonra taşlardan biri düştü. Diğer taşları kontro...

09.05.2025 tarihinde Anneler Günü için SoChic internet sitesinden alışveriş yaptım. Bugün ayın 16'sı ve ürün hâlâ ortada yok, kargo asla güncellenmiyo...

Sağlam olan ürünümü hasarlı hale getirdiler. Kolye teslim ettim Maltepe Piazza şubesine, taşı düşen kolyeme taş taktırmak için fakat taşı takarken ana renkli taşı oynatmışlar. Tekrar gönderdik atölyeye fakat tekrar yapıştırılmadan teslim edilmeye çalışıldı. Ürünün tamiri için tekrar göndermek istedi...

17.03.2025 tarihinde kız arkadaşımın doğum günü için 2 gün önceden vermiş olduğum sipariş 21.03.2025 (bugün) hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum kampanya dönemi olduğundan cuma kargoya verilir dediler. Daha önce. Bugün 21.03.2025 cuma günü telefonu açan yok. Bekleyenler arasında il...
18.03.2025 tarihinde So Shıc'in internet sitesinden sipariş oluşturdum, iki gündür kargoya verilmedi. Hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arı...

17 Mart'ta verdiğim sipariş için müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmada birkaç kez en geç 2 iş gününde kargoya verileceğini dile getiren hanımefendinin 19 Mart'ta yaptığım görüşmede siparişin 21 Mart'tan önce kargoya verilemeyeceği dile getiriliyor. Konuşma üslubu ve tavırları başlı başına fecaat...

Üstteki bana gönderilen ürün, alttaki So Shic'in sitesindeki ürün. Ben bu ürünü önce siteden sipariş edip sonra küçük geldiği için iade ettim ve tekrar sipariş ettim ve bana gönderilen ürün bu. Diğer ürünle arasında dağlar kadar fark var. Ayrıca yüzük yamuk ve ucundaki figür çok kalitesiz ve sallanı...

Dün online mağazadan satın aldığım ve bir gün sonra kargo ile teslim aldığım ürün kopuk insan bunu koymaya utanır gerçekten. 28.02.2025 tarihinde online aldım 01.03.2025 tarihinde de kargodan teslim aldım yazık. Bazen yaptığınız işlere dikkat etmeniz gerekiyor.