Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So CHIC ankamall

13 Şikayet
75100
(242 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ekin
13 Şubat 08:46
159

"İlgi ve alaka için hem müşteri hizmetleri hem de mağaza sorumlusuna teşekkürler. Mağduriyetim giderildi."

Ekin Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
Emre
12 Şubat 19:08
164
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
28 Aralık 2025 22:12
14

"Sağ olun gerçekten"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ece
04 Aralık 2025 09:39
-

"Geri dönüş yapıp açıkladığınız için teşekkür ederim, tamir için ürünlerimi getireceğim"

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

profile
Esra
19 Kasım 2025 18:06
968

"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"

Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmamış Ürünün İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
Kerem
20 Eylül 2025 17:35
781

"Çok hızlı dönüş yaptılar memnun kaldım"

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selda
01 Şubat 2025 00:28
-

"Dönüş için teşekkürler"

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veli
25 Kasım 2024 01:44
67

"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz sorunumu çözdüler Teşekkür ederim"

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müjgan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müjgan
29 Mayıs 2024 15:16
790

"İlginiz için teşekkür ederim yüzüğüm pırıl pırıl olmuş"

Müjgan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
23 Şubat 2024 14:00
1.534

"Sorunumu hemen çözdüler, teşekkür ederim."

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sochic Kalitesizliği Ve Çalışanların Umarsızlığı

profile
Gamze
03 Nisan 2023 00:43
2.076
Sochic Kalitesizliği Ve Çalışanların Umarsızlığı

Marka Profili

So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru