to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2025 tarihinde Sneaks Up’ın online sitesi üzerinden su1653862 sipariş numarasıyla Adidas Falcon 40 numara ayakkabı... satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine değişim/iade talebinde bulundum ancak Sneaks Up bu talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet 30.03.20
İzmir Hilltown AVM’deki Sneaks Up mağazasından 11.04.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı en fazla 3 kez giymeme rağmen, daha 1 ay bile olmadan ön file kısmında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede, bu derece bir deformasyonun yaşanmasını ürün kalitesi
Sneaks Up’tan Mall of Antalya şubesinden satın aldığım Nike Giannis Freak 7 model basketbol ayakkabısını yalnızca iki sa...at kadar kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen bilek kısmındaki kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranmanın normal olmadığını,
Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 25.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, ...sadece kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa kullanmadığım, yalnızca kutusunda hasar bulunan bir ürün için bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemi
30.06.2025 tarihinde Forum Mersin Sneaks Up şubesinden bir adet New Balance 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 10 bin tl öde...yerek satın aldım. Ayakkabıda sol tekin ön bölümünde taban ezilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle ayakkabı kullanılmaz hale geldi. Haziran 2026 içerisinde ürünü iki kez S
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabının bedeni uymadığı için 9 Haziran tarihinde iade talebi oluş...turdum. Ürünü, bana iletilen iade sürecine uygun şekilde, onların gönderdiği kutuyla geri yolladım. Bu kutu zaten ürünün kendi orijinal kutusu değildi, normal bir dış ambalajdı. A
20 Aralık 2025 tarihinde oğluma hediye olarak aldığımız Nike Air Max Phonex 39,5 numara ayakkabıyı, beğenilmemesi nedeni...yle değişim fişi ile birlikte Adana Optimum AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına giderek değiştirdik ve yerine yeni bir ayakkabı aldık. Yaklaşık 5 aydır kullanılan bu ayakkabı, yan
18.01.2026 tarihinde Sneaks Up Adana Optimum mağazasından 2 yıl garantili denilerek Nike Dunk Low model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabı için 6.609 TL ödeme yaptım. Ancak ayakkabı henüz 5 ay dolmadan, yan taraflarından açılmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp form karşılığında te
Forum İstanbul AVM’deki Sneak Up mağazasından 2025 yılının ocak ayında aldığım ayakkabı için yaşadığım sorun nedeniyle T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 8–9 ay sonra lehime sonuçlanan karar elime ulaştı. Karar sonrası ayakkabıyı iade etmek ve ücretini geri almak için mağazaya gittim. M
20 Mart’ta Sneaks Up uygulaması üzerinden 3.800 TL ödeyerek banka kartımla Converse Chuck Taylor 70 model bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü tamamen normal şekilde, günlük kullanımda giydim; ancak üç hafta dolmadan ayakkabının iç topuk kısmı yırtıldı ve bez kısmının içindeki plastik bölümler kırıldı; ü
Sneaks Up markasının İzmir Hilltown şubesinden 12.06 tarihinde saat 13:30 civarında 44 numara Air Force 1 model bir ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün yalnızca yaklaşık 30 dakika normal yürüyüş için kullandım ve bu kısa kullanımın ardından her iki ayakkabının ön kısmında da belirgin kırılma
Yaklaşık 3 ay önce Sneaks Up’ın İstanbul için hizmet veren online sitesinden nb 9060 model bir ayakkabıyı 10.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen sağ ayakkabının ön kısmı kısa süre içinde açıldı. Bu durum üzerine faturamla birlikte ürünü 6 Haziran’da incelemeye gönd
Sneaks Up Akasya şubesinden şubat ayında New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir k...ullanım süresinin ardından ayakkabıda renk atması, dikişlerde açılma ve genel bir deformasyon oluştu. Bu sorunlar üzerine garanti talebi oluşturmak istedim ancak fişi kaybettiğim
13.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazadan ıb3079_300 kodlu Nike Dunk Low model ayakkabıyı 5.939,10 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk hafta iç kısmındaki yazılar silindi, bunu çok önemsemedim ve ayakkabıyı sadece bayramdan bayrama, toplamda 6–7 gün kadar kullandım. Buna rağmen ay
Mart 2026 tarihinde Sneaks Up Galataport mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek New Balance 9060 model bir ayakkabı sa...tın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda hem deri atması hem de yoğun koku problemi yaşamaya başladım; bu nedenle ürünü incelemeye göndermek istedim, ancak fişi kaybettiğim için işle
11.05.2026 tarihinde Sneaksup.com üzerinden New Balance 530 model 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 13.05.2026 tarihi...nde elime ulaştığında, ayakkabının çiftlerinin renk tonlarının birbirini tutmadığını, teklerinden birinde yıpranmalar ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün defolu olması nedeniyle, mu
11 Haziran Perşembe günü saat 3 civarında Konya Entepe Sneaks Up şubesinde Nike Dunk model ayakkabı almak için mağazaya ...gittim. Çalışanlardan sarı saçlı, orta boylu, saçı uzun bir hanımefendiden 37 numara istedim. O anda yüz ifadesiyle ve tavrıyla bir memnuniyetsizlik sergilemeye başladı. 37 numaran
07.03.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burada AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 7.000 TL ödeyerek New Balance 508 mo...del spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı fileli bir model olduğu için havaların uygun olmaması sebebiyle ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Kısa süreli ve normal kulla
Sneaks Up üzerinden 4 Haziran tarihinde beyaz erkek Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürün...ümün en geç salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de
20.01.2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Women’s Shoes mode...l ayakkabıyı satın aldım. Satın alma sırasında garanti de yapıldı ancak ürünle ilgili olarak hiçbir şekilde domuz derisi kullanıldığı bilgisi tarafıma verilmedi. Kısa süre önce bu
06.06.2026 tarihinde Sneaksupp mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden 5–6 iş günü... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi verdikten sonra 2 ila 5 i
Bugün, 12 Haziran Cuma, yaklaşık yarım saat önce 10.30’da İstanbul Marmara Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasında alışveri...ş yapmak isterken, etiketi 5.000 TL olan bir ayakkabıyı kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli ürünü bana bu fiyattan veremeyeceğini, indirimin kalktığını ve fiyatın 7.000 TL olduğu
Kartal İstMarina Sneaks Up mağazasından 28.09.2025 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 aylı...k kullanım sonrası ayakkabının üst kısmındaki file bölümü ile deri kısmı arasındaki file, Deriden ayrılmaya başladı. Üstelik bu durum sadece tek ayakkabıda değil, birinde gözle gör
