Cam Emülsiyonu Kullanımı Sonrası Ön Camda Kılcal Çizikler Ve Güvenlik Sorunu

SMX markasına ait Cam Emülsiyonu ürününü 12.06.2026 tarihinde, bağlantısını paylaştığım internet sitesindeki açıklamalara güvenerek camdaki su tutumunu engellemesi için satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra, ambalajın arkasındaki tarife birebir uyarak aracımın ön camına uyguladım.

Uygulama sonrasında aracımın ön camında yoğun şekilde kılcal çizikler oluştu. Özellikle gece sürüşlerinde karşıdan gelen araçların ve sokak lambalarının ışıkları bu çiziklerde kırılarak dağılıyor ve görüşümü ciddi şekilde bozuyor. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor ve kendimi yolda güvensiz hissediyorum. Aracımın camında bu ürünü kullanmadan önce böyle bir sorun yoktu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak SMX ile iletişime geçtim. Ürünün böyle bir hasara sebep olamayacağını söylediler ve konuyu üretim birimine aktaracaklarını belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracımın ön camında oluşan kılcal çiziklerin tamamen bu ürünün kullanımından sonra ortaya çıkması ve güvenli sürüşümü etkilemesi sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi adına camımın orijinali ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma kalıcı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.