to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğaziçi İthalat Dış tic. Paz. Ltd. Şti. Tarafından Türkiye’de satışı yapılan smeg mıdr70-2 Rustik mutfak bataryasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce mutfakta kullandığım bataryanın hortum ucundaki düğmeli başlık bozuldu ve o tarihten beri bataryam sürekli su akıtıyor.
19 Şubat 2026 tarihinde Boğaziçi İthalat ile iletişime geçtiğimde beni servis için bir numaraya yönlendirdiler. İlgili numarayı arayarak gerekli yedek parçanın temini için talepte bulundum. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 25 Şubat 2026’da tekrar aradım, ürünü henüz temin edemediklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Yine dönüş olmayınca bu kez 10 Mart 2026’da Boğaziçi İthalat’ı aradım, firmadan hemen dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak 17.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ arayan soran olmadı ve yedek parça tedarik edilemedi.
Güncel fiyatı 85.000 TL olan bir bataryanın 2 aydır su kaçırır şekilde kullanılıyor olması ve buna rağmen firmanın herhangi bir çözüm sunamaması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşam alanımı doğrudan etkileyen bu ürün için, acil olarak gerekli yedek parçanın temin edilmesini ya da bataryanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçen sene aldığım Bosch marka su sebilim arıza yaptı. Çok ses çıkartıyordu. Servis ile görüşmemden sonra su sebilini gelip aldılar. Bir hafta sonra geri geldi ve düzelmişti. 15-20 gün sonra tekrar arıza yaptı. Su bölmesinden su gelmiyordu. Servis ile görüştüm, bir parçasının arıza yapabileceğini ve...
Yaklaşık 2 ay önce Bosch marka su sebilim bozuldu. Servis çağırdım gelen arkadaş tamir olamayacağı bu gibi durumlarda Bosch sizin ürününüzü alıyor ve aynı üründen uygun fiyata gönderiyor dedi ve bir talep formu oluşturduk. Bosch merkezden aradılar anlaşıp ödemesini yaptık. Buraya kadar her şey norma...
2014 yılında Bosch RDW1570 model su sebilini satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşadık. Cihazda su akıtma, soğutmama, ısıtmama, titreme, aşırı gürültü ve kompresör arızası gibi birçok problemle karşılaştık. Her arıza için defalarca servis çağırdık ve sürekli ödeme yaptık, anca...
10 gün önce aldığım Bosch su sebili nin 2. Damacanayı kullanmaya başladığında arızasını fark ettik servisi aradık gelen servis direk atolye ortamında açılıp bakılacağını söyledi. Tamir değil değişim istiyorum dedim biz içini açıp raporu fabrikaya iletiriz onlar değişim onaylarsa olur vs dediler. Bu ...
Yorumlar