Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

19 Ekim tarihinde Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden Sloid Racing Blue Hoodie ve Sloid Racing Blue Sweatpant ürünlerini toplam 4.598,13 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Hem site üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden defalarca kez mesaj atarak siparişimin durumu hakkında bilgi istememe rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Gönderdiğim mesajlar görülmesine rağmen geri dönüş yapılmaması da ayrıca güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek 4.598,13 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava ve resmi şikayet süreçlerini başlatacağımı da belirtmek istiyorum.