to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında alınan, 17.01.2025 tescil tarihli Skoda Octavia marka aracın aküsü, Skoda Yetkili servisi olan Ankara And Otomotiv de 21.04.2025 tarihinde garanti kapsamı dışında bırakılarak değiştirilmiştir. 8998 TL fatura kesilmiştir. Skoda müşteri hizmetleri ve And Otomotiv aracın yeterince km yapmadığı için aküsünün garanti kapsamına alınmadığını belirtmiştir.
Bununla ilgili yazılı belge istediğimde veremeyeceklerini, sözlü söyleyebileceklerini belirtmişlerdir.
Skoda gibi büyük bir şirketin bir akü bedeli için müşteri kaybetmeyi göze alması çok enteresan.
Akü bedelinin iadesini talep ediyorum. Eğer iade edilmeyecekse bunun nedenini belirten resmi bir yazı paylaşılmasını istiyorum.
2023 yılı Mart ayında Ankara and oto’dan sıfır olarak aldığım Skoda Scala aracımın aküsü, Ocak 2025’te bitti ve servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni takılan akü henüz 7 ayını doldurmadan, 10 Ağustos 2025’te tekrar bitti. And oto ile yaptığım görüşmede, bu kez akünün garanti ...
2024 model toplam 5 adet Skoda Octavia marka aracımız bulunmaktadır. Tüm araçlarımızda, 2025 Ocak ayından bu yana belirsiz zamanlarda aynı sorun yaşanmaktadır: Araçlar anlık olarak çalışmamakta ve akü uyarısı vermektedir. Özellikle 34 met 710 plakalı aracımızda bu sorun nedeniyle 30.09.2025 tarihind...
2021 model 46 ADV 2 plakalı, 68,000 km'de Skoda E. Tec Octavia aracım var. 09.08.2024 tarihinde 48 volt akü uyarısı verdi, uyarıda 'aracı çalıştırmayın, servise gidin' yazıyordu. Aracı Hatay İskenderun Gümüş Otomotive götürdüm. Araç daha üç yıllık, lityum akü nasıl biter? Örneğin Toyota 150,000 km g...
25 Ağustos 2025 tarihinde boya koruma işlemi için Skoda Octavia aracımı Ankara Konya yolu üzerindeki And Oto servisine bıraktım. Görevli arkadaş, aracımda mutlaka yapılması gereken ve ücretsiz olduğu belirtilen bir güncelleme olduğunu, bu işlem nedeniyle aracımı bir gün gecikmeli teslim edeceklerini...
2024 model Skoda Octavia aracımda klima soğutmama sorunu yaşadım. Araç henüz 1 yaşında olmasına rağmen klima gazı eksik çıktı. 11/08/2025 tarihinde Ankara Skoda Aydoğanlar yetkili servisine başvurdum. Serviste klima gazı boşaltılıp yeniden dolduruldu, herhangi bir eksiklik ya da kaçak tespit edilmed...
Yorumlar