Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Üretici Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen Değişim Talebi

Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Üretici Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Üretici Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Üretici Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen Değişim Talebi
Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Üretici Hatası Olmadığı Söylenmesine Rağmen Değişim Talebi
profile
Şahin
05 Ocak 22:43
308

İzmir Konak Boyner mağazasından yaklaşık 8 ay önce 5.200 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaşım gereği ayakkabıyı sadece yürüyüş amaçlı ve oldukça kısa sürelerle kullandım, yaz boyunca da neredeyse hiç giymedim. Buna rağmen ayakkabı çok kısa sürede dikiş yerlerinden açılmaya başladı ve bu durum, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Yaklaşık 15–20 gün önce ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Bu hafta tarafıma sadece matbu bir yazı ile geri dönüş yapıldı ve Skechers firmasının inceleme sonucunda “imalat hatası yoktur” denilerek ayakkabı aynen iade edildi, herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kısa süreli ve son derece normal bir kullanımda bu şekilde dikiş atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca aynı model ayakkabının şu an mağazada benden çok daha düşük bir fiyata satıldığını görmek de ayrı bir mağduriyet hissi yaratmaktadır. Hem ödediğim yüksek bedel hem de kısa sürede yaşanan bu sorun karşısında hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının kullanım süresi, kullanım şeklim ve ortaya çıkan kusur dikkate alınarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Boyner’in, gerek Skechers firmasının bu durumu yeniden değerlendirerek müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretmesini istiyorum.

kisa-surede-acilan-dikis-ve-uretici-hatasi-olmadigi-soylenmesine-ragmen-degisim-talebi-6.jpg
kisa-surede-acilan-dikis-ve-uretici-hatasi-olmadigi-soylenmesine-ragmen-degisim-talebi-4.jpg
06 Ocak 08:36 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Şahin
Şahin
08 Ocak 18:12

Ben de aynı sorunu ve sonucu yaşadım

Şahin
Şahin
16 Ocak 18:58

Hiçbir ilgi, geri dönüş yok. Nasıl olsa satıyoruz diyorlar. Aşağıya doğru şikayetlere bakın hep aynı ayakkabı hep aynı sonuç, dikişleri açılmış. Belli ki sorunlu yapılmış. İnsanları enayi yerine koyuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Mustafa
07 Aralık 2025 19:17
567
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi

profile
28 Kasım 2025 20:35
477
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Talebimin Reddedilmesi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İki Kez Ret: Boyner Ve Skechers Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
14 Aralık 2025 23:36
478
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İki Kez Ret: Boyner Ve Skechers Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İki Kez Ret: Boyner Ve Skechers Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin İki Kez Ret: Boyner Ve Skechers Hayal Kırıklığı
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıma Ret Cevabı: Değişim Talebim Var

profile
29 Kasım 2025 13:58
318
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers 2 Yıllık Garantili Ayakkabıda Erken Açılma Ve Ret Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gökhan
23 Aralık 2025 12:09
251

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru