Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers 2 Yıllık Garantili Ayakkabıda Erken Açılma Ve Ret Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34638461

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers 2 Yıllık Garantili Ayakkabıda Erken Açılma Ve Ret Cevabı Hayal Kırıklığı Yarattı

00:00

Gökhan

Skechers

23 Aralık 2025 12:09

251

İzmir İstinyePark Skechers mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra ayakkabıda açılma sorunu yaşadım. 2 yıl garanti verilen bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı 15.11.2025 tarihinde incelemeye gönderdiğimde, 5 iş günü sonunda 22.11.2025 tarihinde tarafıma olumsuz, yani ret cevabı verildi. Üründe açıkça sorun olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen markanın bu şekilde arkasında durmaması kabul edilebilir değil.

Bu ayakkabıya 4.999,06 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ve Skechers’ın sunduğu 2 yıllık garantiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünün ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası olmadan bu şekilde açılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, söz konusu spor ayakkabım için değişim talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve daha özenli bir şekilde yapılmasını, haklı talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

Skechers

23 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gökhan

06 Mart 00:08

Uzun bir süre beklememe rağmen dönüş olmadı ayakkabınızın arkasında durmamanız beni çok şaşırttı bu konuyu artık Tüketici Hakları'na taşıyıp gerekirse dava açacağım bilginize

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı Garanti Reddedildi

Yunus

Skechers

29 Haziran 2025 16:37

910

Skechers pişmanlıktır. İzmir İstinyePark Skechers mağazasından 2 yıl garantili olarak aldığım 43 numara ayakkabımın sağ bilek kısmında, henüz 12 ay geçmişken yırtıklar ve sökülmeler meydana geldi. Garanti kapsamında mağazaya başvurmama rağmen, tarafıma 5 gün içerisinde inceleme yapıldığı ve garanti ...

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yıprandı Garanti Reddedildi

4 Destek

5 Yorum

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Red Edilen Deforme Ayakkabı Ve Mağduriyet

Ezgi

Skechers

02 Aralık 2025 10:15

536

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir İstinyePark AVM’deki Skechers mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilince, verdiğim yüksek fiyata rağmen içim daha rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ayakkabıyı hafta içi ortalama 3–4 gün, tamamen normal ve gündelik ...

1 Destek

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Olumsuz Garanti Deneyimi

Nazlıcan

Skechers

28 Mayıs 2025 15:09

386

İzmir İstinyePark mağazasından 08.12.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının yan kısmından açılmalar oluştu. Ayakkabımı toplasam 10 kere giymişimdir ne su ne yağmur gördü. İnceleme surecinde mağazada 1 hafta bekledi olumsuz geri dönüş aldım ilk defa Skechers'ten alışveriş yapmıyorum 5 tane ayakkabı...

Aldığım Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Olumsuz Garanti Deneyimi

Bir Ayda Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Emine

Skechers

03 Aralık 2025 21:15

579

13.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Skechers mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk bir ay sonrasında, sadece ofis ortamında giymeme rağmen dış kısmında açılmalar oldu. Günlük yoğun bir yürüyüşte giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni h...

2 Destek

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

6600 TL’lik Ayakkabı 20 Kez Giyince Yırtıldı, Skechers Çözüm Sunmadı

Deniz

Skechers

30 Ağustos 2025 23:18

312

Geçen sene Temmuz ayında İstanbul İstinyePark Skechers mağazasından hediye olarak aldığım spor ayakkabıyı, sadece 20-25 kez giymeme rağmen sol burun kısmının içinden yırtılma yaptı. Ürünün dışarıdan hiçbir sıkıntısı yokken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni şaşırttı ve markanın kal...