Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
profile
Mustafa
07 Aralık 2025 19:17
555

31.07.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmadım, toplamda yaklaşık 90 günlük bir kullanım sürem oldu. Buna rağmen ayakkabının dikiş kısımlarında açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu tür bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşündürmektedir.

Sorunun üretim hatasından kaynaklanabileceğini düşünerek ürünü 18.11.2025 tarihinde Boyner’e teslim ettim ve inceleme süreci başlatıldı. Yaklaşık 20 gün süren inceleme sonucunda tarafıma, “üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak ayakkabının mevcut durumu, verilen bu cevabı kesinlikle desteklememektedir.

Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim bir markadan bu kadar kısa sürede böylesi bir sorun yaşamam ve buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması benim için ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Müşteri memnuniyeti kapsamında, sorunlu ürün için iade ya da değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
08 Aralık 2025 12:55

Hiçbir sonuç alamadım Skechers pişmanlık o kadar paraya kalitesiz bir ürün

Mustafa
Mustafa
08 Aralık 2025 12:58

Skechers almak pişmanlıktır kalitesiz parasına değmez 07/31/2025 tarihinde Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmadım; toplam kullanım sürem yaklaşık 90 gündür. Buna rağmen ayakkabının dikiş kısımlarında açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu tür bir sorun yaşanması, ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını göstermektedir. Problemin üretim hatasından kaynaklanabileceğini düşünerek ürünü Boyner’e teslim ettim. Ayakkabı Skechers tarafından incelendi, ancak inceleme sonucunda sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ürünün mevcut durumu bu sonuca kesinlikle uymamaktadır. Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim markadan böylesine kısa sürede sorun yaşamış olmam ve buna rağmen çözüm sunulmaması oldukça hayal kırıklığı yaratmıştır. Müşteri memnuniyeti açısından ürünün iade veya değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıma Ret Cevabı: Değişim Talebim Var

profile
29 Kasım 2025 13:58
317

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

profile
11 Temmuz 2025 22:05
2.578
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-6.jpg
kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-3.jpg
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 00:05
746
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabiya-ret-cevabi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Öznur
16 Mart 2025 00:21
769
Skechers Ayakkabının Hızla Deformasyonu Ve Müşteri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru