Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Siyami Ersek Hastanesi Logo

Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi

Siyami Ersek Hastanesi Logo
Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim Ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Siyami Ersek Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personelin kaba ve ilgisiz tutumları olarak öne çıkıyor; santral ve kayıt birimlerinde telefonların yüzle kapatıldığı aktarılıyor. Hastaların %21'i doktorların azarlayıcı tavırlarından ve hastaları dinlemediklerinden şikayetçi olduğunu bildiriyor. %14'lük dilimde ise santral erişim sorunları ve hatların kapatıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve İletişim Süreçlerinde Tutum Sorunları

  • Sekreter ve idari personel tutumu: 10 şikayette santral ve kayıt personelinin 'çekil şuradan' şeklinde kaba konuştuğu, telefonları yüzle kapattığı belirtiliyor.
  • Hekimlerin kaba davranışları: 6 şikayette doktorların hastaları odadan kovduğu, hakaret içerikli ifadeler kullandığı ve azarladığı bildiriliyor.
  • Hemşire ve bakım personeli tutumu: 3 şikayette MR çekimi ve bakım süreçlerinde personelin azarlayıcı ve kırıcı bir üslup kullandığı aktarılıyor.

Santral ve Telefon Erişimi Sorunları

  • Hatta bekletme ve kapatma: 4 şikayette santral görevlilerinin konuşmaya fırsat vermeden telefonu yüzle kapattığı belirtiliyor.

Bilgilendirme ve Sonuç Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Bilgi alma zorlukları: 3 şikayette ameliyat günü ve yoğun bakım süreçlerinde hasta yakınlarına bilgilendirme yapılmadığı bildiriliyor.
  • Tahlil ve rapor gecikmeleri: 3 şikayette Holter ve MR raporlarının 19-48 gün boyunca çıkmadığı, sürelerin sürekli değiştiği aktarılıyor.

Fiziksel Koşullar ve Kapasite Yetersizliği

  • Kapasite ve donanım eksikliği: 3 şikayette klimaların çalışmadığı ve kafede oturacak yer bulunmadığı belirtiliyor.

Tıbbi Süreçlerdeki Aksaklıklar

  • Tedavi başlatılmaması: 2 şikayette pnömoni belirtilerine rağmen teşhisin kabul edilmediği ve tedaviye başlanmadığı bildiriliyor.
  • Tanı ve reçete hataları: 2 şikayette yanlış gözlük numarası reçete edildiği ve gereksiz beyin MR'ına yönlendirme yapıldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

Doktorun Rapor Vermeme İhmalı Hasta Yakınını Zor Duruma Soktu

90

26.10.2026 tarihinde eşim S***** E**** Kalp Damar Hastanesi’nde anjiyo oldu. Eşim çalışan bir hasta ve dün saat 21.00’de...

Siyami Ersek Hastanesi MR Personelinin İletişim Konunda Kötü Olması

271

Bugün siyami ersek göğüs hastalıkları Erenköy semt polikliniği’nde akciğer MR’ı çektirirken, MR’ı çeken görevli hanımefe...

Erenköy Siyami Ersek Semt Polikliniği Şikayeti

809

Bugün saat 10.50 civarında Erenköy Siyami Ersek Semt Polikliniği kardiyoloji bölümüne başvurdum. Hastane, hasta kayıt iş...

Refakatçiye Temel Konfor Ve Hijyen Şartları Sağlanmıyor

409

Şu anda Siyami Ersek Araştırma Hastanesi 11. Katta annemin refakatçisi olarak kalıyorum. Annemin dün yatışı yapıldı ve b...

Hastanedeki Sıcaklık 50°C, Klimalar Çalışmıyor

1.040

Dr. Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde termometreler 50’yi gösteriyor. Katlard...

Sağlık Personelinin Kırıcı Üslubu Hastanın Güvenini Sarsıyor

679

29.06.2026 tarihinde saat 10:22 civarında Siyami Ersek Hastanesi’nde hemşirelik hizmeti ve dahiliye uzmanı ile yaşadığım...

Siyami Ersek Hastanesi Yaşadığım Mağduriyet

1.898

Erenköy Siyami Ersek Göğüs ve Kalp Damar Cerrahisi Eğitim Araştırma Hastanesi Erenköy Semt Polikliniği Göz Bölümü’nde 17...

Öne ÇıkanKonular

MR Raporunun Uzun Gecikmesi Tedaviyi Erteledi

1.062

Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi MR bölümünde 17 Nisan’da MR çektirdim ve bugün ...

Hastane Güvenliği Tarafından Saygısız Ve Kaba Tavır Şikayet Edildi

945

30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 19:00–19:10 civarında Siyami Ersek Hastanesi Selimiye girişinde görevli güvenlik person...

Reçete Sisteme İşlenmedi, Çalışanın Kaba Davranışı

1.086

7 Nisan Salı günü saat 13:44’te Siyami Ersek Hastanesi’ni 0216 542 44 44 numarası üzerinden arayarak 1458 dahiliye numar...

Siyami Ersek Hastanesi Tahlil Sonuçlarının Çıkmaması

1.353

Siyami Ersek Kalp ve Damar Hastanesi Nükleer Tıp bölümünde yaptırdığım tetkiklerin sonuçlarının 02.04.2026 tarihinde çık...

Telefon Personelinin Soğuk Ve Saygısız Davranışı

1.364

Siyami Ersek Hastanesi’ni çok kısa bir süre önce aradığımda telefona çıkan görevlinin tavrından dolayı büyük bir hayal k...

Hastane Santraldeki Kaba Davranış Ve Ameliyat Sonrası Bilgi Eksikliği

3.331

17 Şubat günü saat 13.50 civarında Siyami Ersek Hastanesi’ni babamın ameliyat sonrası bakımıyla ilgili bilgi almak için ...

Siyami Ersek Hastanesi Sorularıma Ters Ve İsteksiz Bir Şekilde Cevap Verdi

3.681

09.02.2026 tarihinde saat 16.39 civarında Dr. Siyami Ersek Kalp ve Damar Cerrahisi Hastanesi’ni arayarak operatöre bağla...

Soğuk Çorba Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu Ücret İadesi Talebi

1.252

Siyami Ersek’teki Sades Kafe’ye çorba içmek için gittim. Oturacak yer olmadığı için yaklaşık bir saat ayakta beklemek zo...

Hayati Holter Sonucu Gecikmesi: 48 Gün Bekleme

2.206

Annem 9 Aralık’ta Siyami Ersek Hastanesi’nde Holter cihazı takılarak incelendi. Nabzının 36 olduğunu, durumun ciddi olab...

Siyami Ersek Hastanesi Şikayeti

5.822

Siyami Ersek Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Erenköy Semt Polikliniği çocuk polikliniğinde g...

Psikiyatri Doktorunun Kaba Ve İlgisiz Yaklaşımı

30 Aralık 2025 13:403.786

30 Aralık 2025 tarihinde saat 11:15-11:45 arasında Siyami Ersek Erenköy Semt Polikliniği Psikiyatri Bölümüne ilaç düzenl...

İletişim

  • Selimiye Mah. Tıbbiye Cad. No.25, Üsküdar, İstanbul, 34668