Sağlık Personelinin Kırıcı Üslubu Hastanın Güvenini Sarsıyor

29.06.2026 tarihinde saat 10:22 civarında Siyami Ersek Hastanesi’nde hemşirelik hizmeti ve dahiliye uzmanı ile yaşadığım bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bu süreçte hemşirelik hizmeti ve dahiliye uzmanının ilgisiz davranması ve bana ters cevaplar vererek kırıcı bir üslup kullanması nedeniyle kendimi hem incinmiş hem de değersiz hissettim.

Hastane ortamında hasta ve hasta yakınlarının zaten hassas olduğu böyle bir süreçte, sağlık çalışanlarının iletişim dilinin daha özenli olması gerektiğine inanıyorum. Buna rağmen yaşadığım bu olumsuz tavır ve kırıcı konuşmalar, verilen hizmete olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iletişim konusunda uyarılmalarını ve hasta/hasta yakını ile doğru iletişim konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastalar ve yakınlarının başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını önemle rica ederim.