to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden 56fedc kodlu rezervasyonla Sixt’ten İzmir Swissotel lokasyonundan araç kiraladım. Şubeye gittiğimde, risk raporu gerekçe gösterilerek aracı bana teslim etmeyeceklerini söylediler.
Aynı gün, tamamen aynı ve geçerli olan risk raporumla, ismi Enterprise olan başka bir firmadan hiçbir sorun yaşamadan araç kiralayabildim. Ancak tüm bu süreç son güne kaldığı için aracı 4.500 TL daha yüksek bir fiyata kiralamak zorunda kaldım. Burada benim asıl itirazım, risk raporumun bahane edilmesi ve normalde prestij seviyesinde olan bu rapora rağmen bana aracı “adamına göre muamele” yaparak teslim etmemeleri; bu durum kendimi ayrımcılığa uğramış ve haksızlığa maruz kalmış hissetmeme neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrasında şubedeki yetkiliyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, neden araç teslim etmediklerini açıklamak zorunda olmadıklarını söylediler. Bu yaklaşım hem kurumsal bir firmaya hem de müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmamaktadır.
Sixt’ten, yaşadığım bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 06.05.2025 Salı günü Enuygun firması aracılığıyla Sixt Filo firmasından ticari araç kiralaması yaptım. Ödemeler çekildi. 15.05.2025 Perşembe günü, kurumdan teslimatla ilgili olarak 'Aracınızı Sabiha Gökçen'den teslim alabilirsiniz' şeklinde bilgi mesajı aldım. Teslimat kodum A6CFE0, reze...
7 Haziran 2025 tarihinde tatil amacıyla bulunduğum İzmir’de, Enuygun internet sitesi üzerinden Sixt Rent a Car firmasından 8-9 Haziran tarihleri için araç kiraladım. 24 saatlik bu kiralama için 3.165 TL tutarında ödemeyi önceden gerçekleştirdim. Kiraladığım aracı, 8 Haziran Pazar günü saat 09:00’da ...
Yolcu360.com aracılığıyla Sixt firmasından 23 Mart tarihinde araç rezervasyonu yaparak 6588,75 TL ödeme yaptım. 26 Mart günü aracı teslim Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittiğimde Findeks raporunu kontrol ederek aracı teslim edeceklerini belirttiler. Findeks raporu puanım 1684. Buna rağmen Findeks gere...
20.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt şubesinden, bir hafta önce rezerve ettiğim aracı teslim almak için ailemle birlikte gittim. Rezervasyon numaram: 16D6B4E2EF74. Ancak, Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Oysa kendi Findeks raporumu kontrol e...
30.06.2025 tarihinde Sixt firmasından, 13 Temmuz'da teslim almak üzere erken rezervasyon ile 1 haftalık Fiat Egea kiraladım. 2 Temmuz tarihinde Yenibosna şubesini arayarak rezervasyonumda bir sıkıntı var mı diye teyit amaçlı aradım. Hem firmadan hem de şubeden bana bir sıkıntı olmadığı, rezervasyonu...
