Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporu Nedeniyle Onaylanan Rezervasyonumda Araç Teslim Edilmedi

profile
Adem
30 Temmuz 2025 23:42
987

30.06.2025 tarihinde Sixt firmasından, 13 Temmuz'da teslim almak üzere erken rezervasyon ile 1 haftalık Fiat Egea kiraladım. 2 Temmuz tarihinde Yenibosna şubesini arayarak rezervasyonumda bir sıkıntı var mı diye teyit amaçlı aradım. Hem firmadan hem de şubeden bana bir sıkıntı olmadığı, rezervasyonumun onaylandığı söylendi. 13.07.2025 tarihinde aracı teslim almaya gittiğimde ise, Findeks raporumun düşük olması (1487) gerekçe gösterilerek araç teslim edilmedi. Bütün tatil planım altüst oldu, çocuğumun ve eşimin psikolojisi bozuldu. Üstelik Sixt firmasından Mart ayında araç kiralamıştım; 6 ay boyunca benden Findeks raporu istenmemesi gerekiyordu. Şubeden bana sistemin değiştiği ve artık aylık olarak bakıldığı söylendi fakat Sixt'in resmi sitesinde 6 aylık ibare yer alıyor, 1 ay içinde bakılır şeklinde bir ifade yok. Yıl olmuş 2025, internetten araç kiralarken aynı anda Findeks raporuna bakmak çok mu zor? Budget firmasını örnek alın; rezervasyon yaparken Findeks raporuna bakıp aracı ona göre veriyorlar. Siz de bu şekilde yapın. Bu sistemle insanları mağdur etmeyin.

profile
1 Destek
06 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Adem
Adem
31 Ağustos 2025 10:09

Süreç halan daha devam ediyor mu acaba?

Benzer Şikayetler

1
Ebuzer sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Puanı Yeterli Olmasına Rağmen Araç Kiralama Yapılamadı

profile
Ebuzer
27 Mart 2025 13:19
2.521
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti

profile
Emre
15 Şubat 2025 02:10
3.398
Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti
Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Rezervasyona Rağmen Keyfi Araç Teslimatı Reddi

profile
Serdar
02 Haziran 2025 04:38
1.920
Onaylı Rezervasyona Rağmen Keyfi Araç Teslimatı Reddi

profile
Egemen
04 Ağustos 2023 19:32
3.466
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Olcay
17 Mayıs 2024 16:15
3.155
Benzer Şikayet Yaz