Hasarsız Teslim Edilen Araç İçin Yanıltıcı 11.225 TL Hasar Talebine Karşı İtiraz

Sixt Rent a Car’dan kiralamış olduğum aracı 24.05.2026 tarihinde Bodrum şubesine eksiksiz ve kusursuz bir şekilde iade ettim. Teslimat anında aracın kontrolleri yapılmış ve ekte sunduğum “Hasarsız Teslim Tutanağı” karşılıklı imzalanarak sorumluluğumun sona erdiği kayıt altına alınmıştır.

Buna rağmen, aracı “hasarsız” ibaresiyle teslim etmemden yaklaşık 24 saat sonra tarafıma ulaşılarak yazılı bir beyan verilmesi istenmiştir. Bu aşamada, teslim sırasında gerekli kontrolleri yapıp hasarsız tutanağı imzalayan personelin hatalı işlem yaptığı, bu nedenle 24 saat sonra ek bir beyan istenildiği tarafıma sözlü ve yazılı olarak personel hatası beyanı ile bildirilmiştir. Söz konusu beyanın içeriği hakkında şeffaf ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için imzalamayı kabul etmediğimde, personel tarafından “Tamam, sorun değil” denilerek herhangi bir malı yükümlülük doğmayacağı yönünde yanıltıcı bilgi verilmiştir.

Bu yanıltıcı bilgilendirmeye rağmen, 03.06.2026 tarihinde tarafıma, herhangi bir somut ve ikna edici yasal dayanağı bulunmadığını düşündüğüm 11.225,00 TL tutarında bir hasar ödeme talebi iletilmiştir. Teslim anında düzenlenen resmi hasarsızlık belgesine tamamen aykırı olan, teslimden 24 saat sonra istenen bu usulsüz beyan talebiyle, üstelik personel hatası gerekçe gösterilerek oluşturulan söz konusu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.

Hasarsız teslim edildiği kendi tutanaklarıyla tescillenmiş bir araç için şahsımdan talep edilen 11.225,00 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.