Siveno Ürünlerinde Sürekli Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

Siveno Kepeğe Karşı Şampuan ve diğer duş jeli ürünlerini uzun süredir Hepsiburada ve İdefix üzerinden alıyorum. Ancak Mayıs ayından bu yana tüm sipariş denemelerimde sürekli stok sıkıntısı yaşıyorum, ürünlerin satışı olmuyor. Ayrıca, şampuanı bir gün kullanmadığımda kepek sorunum hemen geri dönüyor ve saç derimde kabuklanma başlıyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak Siveno müşteri hizmetlerine hem mail yoluyla hem de farklı iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siveno’dan beklentim, öncelikle ürünlerin stok probleminin giderilmesi ve müşteri hizmetlerinin kullanıcıların taleplerine zamanında dönüş yapmasıdır. Bu yanlış davranışlarından dolayı artık başka marka kullanmaya başladım.