to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz ve alakanızdan dolayı."
Yaklaşık 1 aydır çocuğum için Siveno kene ve sivrisinek kovucu ürünü kullan...ıyorum. Etrafımdaki insanların önerisiyle, güvenerek ve ciddi bir ücret öde
Siveno’nun kendi internet sitesinden verdiğim güneş kremi siparişim 20 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığ...ımda ürünlerin hiçbir şekilde korunmadan adeta kutuya fırlatılmış gibi yerleştirildiğini gördüm. Kutu içindeki ürünler darbeli ve özensiz bir şekilde duruyordu, bu kadar para ödeye
"Marka konu ile ilgili geri dönüş sağladı ilgileri için teşekkürler"
"Konuyla alakalı hızlıca dönüş sağlandı ve hemen bilgilendirilme yapıldı, üstüne hediye de gönderildi nazik davranışınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim🌸🙏🏻"
Siveno marka bebek şampuanını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Annem ürünü kendi üzerinde denedi ve çok yak...ıyor dedi. Ürünü her kullanımımızda bebeğimin gözlerini ciddi şekilde yaktığını fark ettim. Bebek ürünü olmasına ve hassas ciltler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, gözle te
Siveno markasının açıklamalarına güvenerek yaşlanma karşıtı yenileyici yüz kreminden iki adet satın aldım. Kremi ilk sür...düğüm andan itibaren yüzümde belirgin kızarıklık yaptı, cildim alışır diye düşünerek kullanmaya devam ettim, ancak kutu bitmek üzere olmasına rağmen kızarıklık dışında hiçbir oluml
"Markaya kaliteli ürünleri için H*** hanıma da bir önceki gün yaşadığım sorunlar ve kaos üzerine ilgilenip iletişim kurduğu için teşekkür ederim ancak Trendyol ekibinde çalışan F*** Hanıma beni farklı şekillerde uğraştırırak kargo firmasına kadar aramamı söyleyip konuyu zorlaştırarak problemi çözmediği üzerine yorduğu için çok kırıldığımı belirtmek isterim."
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasından 2 adet emzik biberon... temizleyici ve 2 adet doğal çamaşır sabunu siparişi verdim. Siparişime ait
Siveno çocuk deterjanını birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Toplamda iki şişe aldım ve ikisinde de deterjan ...yerine resmen su varmış gibi bir durumla karşılaştım. Ürünü makinenin deterjan gözüne dökerken deterjan yoğunluğunda değil, su gibi foş diye akıp boşaldı ve hiçbir temizlik etkisi
"Teşekkürler Siveno"
Siveno’dan 56290 numaralı siparişimi dün verdim, bugün ise ürün daha kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istedim. ...Ancak firma, sipariş henüz kargo aşamasına geçmemiş olmasına rağmen iptal talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir makul gerekçe sunmadan s
3 Ocak günü Trendyol üzerinden Siveno markasına ait iki adet ürün satın aldım. Ürünlerimden biri Siveno %100 doğal bitki...sel çamaşır suyu (bitkisel lavanta çay ağacı, tüm yüzey ve kumaşlarda, 700 ml), diğeri ise Siveno çamaşır sabunu %100 bitkisel deterjan, yumuşatıcı gerektirmeyen, konsantre vegan 7
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait ürünlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ocak tarihinde Trendyol...’da gördüğüm bir kampanya ile Siveno %100 Doğal Yenidoğan Bebek Çocuk Jel Şampuan’dan 3 adet ve %100 Doğal Bebek Köpük Şampuanı Yenidoğan Şampuan’dan 1 adet satın aldım ve bu alışv
"Bilgilendirildim"
Siveno Kepeğe Karşı Şampuan ve diğer duş jeli ürünlerini uzun süredir Hepsiburada ve İdefix üzerinden alıyorum. Ancak Ma...yıs ayından bu yana tüm sipariş denemelerimde sürekli stok sıkıntısı yaşıyorum, ürünlerin satışı olmuyor. Ayrıca, şampuanı bir gün kullanmadığımda kepek sorunum hemen geri dönüyor
1 Ağustos tarihinde Siveno’dan verdiğim 37270 takip numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala tarafıma tes...lim edilmedi. Kargo sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin tekrar işleme alındığı bilgisi verildi ancak herhangi bir ilerleme o
23 Haziran’da idefix üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Florürsüz Karışık Meyve Aromalı Bebek ve Çocuk İçi...n Diş Macunu 50 ml X2 Adet” siparişi verdim (Sipariş No: IDE685947a51a3e7). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerle
Siveno şampuan kullandıktan sonra 4 yaşındaki çocuğumun kafasında kırmızı yaralar oluştu ve bitlendi. Satıcı ile iletişi...me geçince umursamadılar ve mesajımı reddettiler. Doğal diye aldığım ürün resmen fiyasko çıktı. Resmen 4 yaşındaki çocuğum mahvoldu ya
3 Mart'ta satın aldığım ürün 5 Mart günü dağıtıma çıktı ancak kargocu arkadaş aradı ve kutuların patladığını, her şeyin ...aktığını belirtti ve ürün direkt iade edildi. 10 Mart günü Siveno'nun eline ulaştı ürün, ancak sonrasında ortadan yok oldular ve paramı iade etmediler. Telefonla defalarca aradım,
Kendi sayfasından şampuan sipariş ettim, yanlış ürün göndermişler. Gönderdikleri bebek bakım seti, ben ne yapayım onu? İ...ade ya da değişim isteyeceğim, ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne de mail adreslerine. Böyle saçmalık olamaz. Acilen bana ulaşılıp konu ile ilgili destek istiyorum.
Siveno marka ile ilgili yaşadığım sorun... İki aydır internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş gönderilmedi ve pa...ra iadesi de yapılmadı. Sitede bulunan iletişim numaralarından biri sürekli meşgul, diğeri ise açılmıyor. İçeriği doğal diye tercih ettiğime bin pişmanım.
Siveno marka roll-on ve güneş kremi almak istedim. Sitelerinde de yeni üyelere özel %40 indirim olduğu yazıyordu. Üye ol...dum ve kodu girdim. Bu kod bu ürünlerde geçerli değildir diye uyarı veriyor. Aldığım ürünler bu bölümü kapsıyordu ancak indirim kodunu kabul etmedi. İletişim numarasını aradım özel
3 Temmuz 2024 tarihinde Siveno markasının kendi sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 8050. Ancak ne kargo takip nu...marası paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp iletişim numarası verildi. +90 ***********61 Bu numaradan mesaj attığımda ve aradığımda
Siveno markasının kendi sitesinden 16 haziranda ürün sipariş ettim. 16 hazirandan beri hazırlanıyor görünüyor. Sitede ol...an iletişim numaralarından biri sürekli meşgul diğeri ise kapalı. Kendi siteleri yerine markanın satıldığı başka sitelerden almış olsaydım gelmişti. Muhatap bulamıyorum, iptal edem
