to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabıma gelen 95.000 TL tutarındaki bakiyem, ilk kez kullanmama rağmen bloke edildi ve hesabımda işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “Size dönüş yapılacak” denilerek beklemem istendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
27 Ekim tarihinde Samsun’daki Rossmann mağazasından Sipay Sanal Kart ile 190,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipay’in kozmetik alışverişlerinde %10 iade kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kartı kullandım ve başka kartımda para olmasına rağmen mağazada IBAN ile uğraştım, keşke uğraşmasayd...
Sipay Mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve ekranda “Hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı çıkıyor. Şifreyi y...
Bugün Sipay Cüzdan’a yeni kullanıcı olarak kayıt oldum ve hesabımı kullanmaya başladım. Küçük tutarlarda birkaç para transferi gerçekleştirdim. Ardından kendi banka hesabımdan Sipay Cüzdanıma gönderdiğim 7.500 TL bakiyeme el konuldu ve hesabım tamamen bloke edildi. Cüzdana tekrar giriş yaptığımda 'H...
25 Ekim tarihinde Sipay Mobil üzerinden hesap yükseltme işlemi yaptım. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor. Uygulama üzerinde "doğrulama işlemini tamamladınız" yazmasına rağmen, saatlerdir hesabım onaylanmadı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de başka bir işlem gerçekleştire...
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Göktürk’e yaptığım taksi yolculuğu için Sipay Taksi uygulamasını kullandım. 990 TL’lik yolculuk ücreti ödememe rağmen, uygulama üzerinden ayrıca 100 TL komisyon kesildi. Ödemeyi saat 18:46’da kredi kartı ile gerçekleştirdim ve elimde slip mevcut. Duru...
Sipay mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma 15.580 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak yaklaşık 2 saattir “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesabımda yeterli bakiye mevcut, işlem sırasında herhangi bir bilgilendirme veya doğrul...
Yaklaşık 10 aydır Sipay kartımla market ve eczane alışverişlerimde düzenli olarak cashback alamıyorum. Özellikle Ekim ayından itibaren ödemelerde sorun yaşanmaya başladı ve toplamda yaklaşık 200 TL tutarında cashback ödemesi hesabıma yapılmadı. Son olarak eczane alışverişimde de cashback alamadım; b...
Sipay sanal kartımla uzun süredir Google Pay üzerinden alışveriş yapamıyorum. Uygulamada “Bize Ulaşın” sekmesine tıkladığımda ise karşıma sadece alakasız ve boş konular çıkıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kartımda bakiye olmasına ve bilgilerin doğru olmasına rağmen işlem gerçe...
21.10.2025 tarihinde açtığım bireysel Sipay hesabım, hiçbir transfer işlemi yapılmamasına rağmen "şüpheli IBAN'Lara transfer" gerekçesiyle incelemeye alındı ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Henüz hesabımı açalı iki gün olmuşken ve hiçbir işlem yapmamışken bu şekilde bir gerekçe sunulması son derece ...
Yaklaşık 1 ay önce Sipay hesabımda 75.000 TL tutarında sebepsiz bir bloke işlemi uygulandı. Bu bakiyenin büyük bir kısmını kendi banka hesabımdan göndermiştim. Blokajın nedeni olarak yalnızca “risk politikaları” gerekçe gösterildi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Hesap numaram: 3636200676’dır....
"Teşekkürler"
"Sayın Sipay Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim hesap blokesi ve işlem kısıtlaması sorunumun, müşteri hizmetleri ekibinizin hızlı ve etkin müdahalesi sayesinde başarıyla çözüme kavuştuğunu bildirmekten memnuniyet duyuyorum. Hesabım şu an tamamen aktif durumdadır ve bloke edilen tutara sorunsuz bir şekilde erişebilmekteyim. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için Sipay ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Yaşadığım memnuniyeti belirtmek isterim. Saygılarımla,"
16.10.2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım (Sipay No: 9228895845) aniden bloke edildi. Hesabımda 8.167 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Bloke işlemi sırasında para çekme işlemi yapmaya çalışıyordum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, risk politikası gereği hesabımın bloke e...
11.08.2025 tarihinden bu yana Sipay mobil bankacılık hesabımdaki 4.350 TL bakiyeme erişim sağlayamıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişelenme...
Bir süredir Sipay Cüzdan kullanıyordum ve hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışları oluyordu. Yaklaşık bir sene önce, eşim tarafından gönderilen havale "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 10 gün boyunca param kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte CİMER ve yasal yollara başvurdukt...
15 Ekim Çarşamba günü Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “banka politikaları ve risk” gibi genel bir açıklama yapıldı, detaylı bir bilgi verilmedi. ...
13.10.2025 tarihinde Sipay Hesap hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyordu ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece inceleme sonucu kapatıldığı, ancak detaylı bir sebep verile...
Sipay Elektronik Hizmetleri üzerinden 4 ay önce, eniştemin borcunu ödemek amacıyla hesabıma 62.253 TL yatırdım. Ancak bu tutar o tarihten bu yana hesabımda bekletiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama uygulanmış ve tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçt...
"Marka hızlıca iletişime geçti ve sorunumu çözdüler."
"Teşekkür ederiz."
11 Ekim 2025 Cumartesi sabahı Sipay müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen, telefon numarasının değiştiğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve hiç...
10 Ekim 2025 tarihinde Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişim sağlayabiliyorum ancak para çekme ve ödeme işlemleri yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda inceleme yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 sa...
"Sipay müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 