to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü, teşekkürler Sipay."
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
26.09.2025 tarihinde nişanlımdan sipay cüzdan hesabıma 14.000 TL tutarında bir ödeme geldi. Bu tutardan abime, arkadaşıma ve bir şirkete ufak miktarlarda para gönderdim. Hesabımda kalan para ise çocuğumun nafaka ödemesi için ayrılmıştı. Ancak dün akşamdan beri hesabımdaki paraya bloke kondu ve sürek...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim umarım diğer çalışanlara da örnek olur"
26 Eylül Cuma günü Sipay cüzdan hesabımda 23.250₺ tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hesabıma inceleme başlatıldı ve hesabım ...
24 Eylül 2025 saat 23:50’de Sipay cüzdan hesabıma bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 30.160 TL bulunuyor ve bu tutara erişimim tamamen engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca inceleme yapıldığına dair genel ve tatmin edici olmay...
Sipay cüzdan uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Kendi IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda da “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Bu paralar ...
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Sipay sanal kartımla yaptığım 327 TL tutarındaki alışverişimi iptal ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının bankaya yatırıldığını ve bankanın bana iletmesini beklememi söylediler. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iadem Sipay hesabımda hala...
Sipay Cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden iki gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 103.776 TL tutarındaki bakiye tarafıma iade edilmedi. Hesabıma erişimim engellendiği için herhangi bir işlem yapamadım. Bu süreçte defalarca e-posta ve uygulama üzerinden Sipay müşteri hizmetleriyle iletişi...
05.09.2025 tarihinde Sipay 9830 ile biten sanal kartımla Apple üzerinden 76.715 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak hizmeti alamadığım için Apple’a iade talebinde bulundum ve 11.09.2025 tarihinde iade talebim Apple tarafından onaylandı. Apple, iade onay belgesini de Sipay’a ilettiğini belirtti....
Sipay hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan 5.123,71 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde engellendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen net bir açıklama yapılmadı, sadece “resmi haklarınızı kullanabilirsiniz” şeklinde otomatik cevapla...
Sipay bireysel hesabımdan bugün para çekmek istediğimde hesabıma haksız şekilde bloke kondu ve 12.500 TL tutarındaki paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece “git suç duyurusunda bulun” şeklinde bir yanıt verdiler. Herhangi bir resmi açı...
Sipay Cüzdan hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum, ne para transferi yapabiliyorum ne de para alabiliyorum. Hesabımda 3.086 TL bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde k...
01.09.2025 tarihinde Apple üzerinden 70 TL tutarında bir uygulama satın aldım. Yanlışlıkla aldığım için Apple’a başvurdum ve iade işlemi onaylanarak 02.09.2025 tarihinde iade tamamlandı bilgisi verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Sipay cüzdanıma iade tutarı yansımadı. Apple tarafı ödemeyi ...
Sipay üzerinden bugün tarafıma yapılan 10.000 TL tutarındaki standart para transferi, yaklaşık 4 saattir hesabıma yansımadı ve “işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece hesabıma gelen bakiyeyi sordular ve alacağımın g...
Sipay Cüzdan hesabımda 2.790₺ bakiyem bulunmasına rağmen, 3 gündür bu bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabıma kısıtlama getirildi ve herhangi bir sıkıntılı durum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal yollara başvurmam gerektiği ve param...
17/09/2025 tarihinde Sipay cüzdan hesabımın kalıcı olarak kısıtlandığını öğrendim. Hesabımda 12.250 TL bakiye bulunuyordu. Ne zaman kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 67 67) aradığımd...
13 Eylül 2025 tarihinde Sipay mobil uygulama hesabımın dondurulduğunu fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Ufak tefek ücretler geliyordu. Hesabımda şu anda 6.650 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutara ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetler...
Sipay Cüzdan hesabıma bugün ailemin gönderdiği 22.500 TL tutarındaki para havale yoluyla aktarıldıktan sonra hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görebiliyor ya da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu i...
"Çok teşekkür ederim"
Sipay Cüzdan uygulamasında yaklaşık 1,5 gündür para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat işlem yapmak istediğimde "İşlemi...
Sipay bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya giriş yaptığımda hesabımdaki yaklaşık 200 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Hesabımda daha önce benz...
Sipay Cüzdan mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “sizi arayacaklar” şeklinde bir yanıt aldım fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 18.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara şu and...
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
