to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Elektronik Hizmetleri üzerinden 4 ay önce, eniştemin borcunu ödemek amacıyla hesabıma 62.253 TL yatırdım. Ancak bu tutar o tarihten bu yana hesabımda bekletiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda kısıtlama uygulanmış ve tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bu süreçt...
10 Ekim'den bu yana Sipay Cüzdan hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma farklı kişilerden ödeme geldiği gerekçesiyle hesabıma 2.292,36 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, “Paranızı iade edemeyiz, yasal yollardan...
30.09.2025 tarihinde saat 15:45’te, kendisini QNB güvenlik ekibinden E*** Y**** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi, hesaplarımdan T*** A*** adına EFT yapılmaya çalışıldığını ve işlemlerin provizyonda beklediğini belirterek beni uyardı. Ardından, duygusal ve güvene dayalı manipülasyo...
QNB ile Enpara’nın ayrılması nedeniyle IBAN numaraları değiştiği için Sipay pos üzerinden ödeme yapılan IBAN’ı değiştirmek istedim. Yeni hesap numarasını sisteme girdim, başta benden hiçbir belge istenmedi. Birkaç gün bekledikten sonra destek talebi açtım ve benden kaşeli, imzalı ve durumu açıklayan...
"Problemim üç iş günü içinde çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Uygulamaya güvenerek hesap açtım, kimliğimi doğruladım ve havalemi aldıktan (20.000 TL) yalnızca 1 saat sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım aniden donduruldu. Durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verdikleri cevap yetersiz ve ciddiyetsizdi. Hesabım hâlâ bloke durumda ve para...
Sipay Cüzdan hesabımda 3606 TL 29 kuruş bakiye bulunmaktadır ve yaklaşık 10 gündür bu bakiyeyi çekemiyorum. Her gün Android uygulaması üzerinden çekim denemesi yapıyorum ancak sürekli olarak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse çağrı merkezimiz...
"Sorun çözüldü, teşekkürler Sipay."
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
Sipay cüzdan uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesabıma bloke kondu ve hesabımdaki 1500 TL’ye erişimim engellendi. Kendi IBAN’ıma para çekmeye çalıştığımda da “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası aldım. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma “Bu paralar ...
01.09.2025 tarihinde Apple üzerinden 70 TL tutarında bir uygulama satın aldım. Yanlışlıkla aldığım için Apple’a başvurdum ve iade işlemi onaylanarak 02.09.2025 tarihinde iade tamamlandı bilgisi verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Sipay cüzdanıma iade tutarı yansımadı. Apple tarafı ödemeyi ...
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim"
Android 13 işletim sistemli telefonumda Sipay uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde hes...
"Çok teşekkür ederim"
Sipay Cüzdan uygulamasında yaklaşık 1,5 gündür para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat işlem yapmak istediğimde "İşlemi...
Sipay Cüzdan mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “sizi arayacaklar” şeklinde bir yanıt aldım fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 18.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara şu and...
Sipay Cüzdan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve incelemeye alındı. Hesabımda 20.000 TL tutarında bir havale bulunmakta ve bu p...
Yaklaşık 8-9 aydır Sipay Sanal pos kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak ticaretimde değişikliğe gittiğim için valor süremi kısaltmak, yani ödemelerimi ertesi gün alabilmek amacıyla başvuruda bulundum. 7 günlük valor süresinden ertesi gün ödemeye geçmek istedim, üstelik komis...
Sipay Cüzdan hesabımı yaklaşık 1 aydır yükseltmeye çalışıyorum. Müşteri bilgi formunu doldurup “onayla” butonuna bastığımda her seferinde ya uygulama çöküyor ya da “oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorunu Samsung Galaxy A71 model cihazımda, Sipay Cüzdan 3.3.4 sürümünde hem Wi-Fi hem...
Sipay Cüzdan hesabıma bugün tanıdığım tarafından 15.000 TL gönderildi. Bu tutarın 6.000 TL’sini sorunsuz bir şekilde çektim, ancak kalan 9.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda bloke edildi. Durumu para çekmeye çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekl...
Sipay Android uygulamasında hesabımı yükseltmek için kimlik onayı aşamasında meslek ve gelir bilgilerimi girip “devam” butonuna tıkladığımda, uygulama ya donuyor ya da “Oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı veriyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır her denememde tekrarlanıyor ...
15.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Sakarya Sapanca’daki ortak ATM’de Sipay kartımla hesabıma 3.600₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM kodu: Z2239036. Olay sonrası Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol sağlanacağı söylendi ve iki gün sonra bana harcama itirazı ...
Sipay uygulamasında hesabımdaki 19.600 TL’yi transfer etmek istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun az önce başladı ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Sipay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
