Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipay Valor Süresi Kısaltma Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
11 Eylül 2025 17:33
1.576

Yaklaşık 8-9 aydır Sipay Sanal pos kullanıyorum ve bu zamana kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak ticaretimde değişikliğe gittiğim için valor süremi kısaltmak, yani ödemelerimi ertesi gün alabilmek amacıyla başvuruda bulundum. 7 günlük valor süresinden ertesi gün ödemeye geçmek istedim, üstelik komisyon oranı daha yüksek olmasına rağmen bu talebim kabul edilmedi.

Konu ile ilgili olarak 10.09 ve 11.09 tarihlerinde Sipay müşteri hizmetlerinden S*** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm. Özellikle dün, esnaf olarak yüklü bir ödemem olduğunu ve erken ödeme talebimin aciliyetini defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, web sitesinde müşterilerin yaptığı başarısız kart denemeleri nedeniyle bu durumun bana yüklenmesi ve valor süresinin kısaltılmaması oldukça yanlış. Altyapı komisyonu zaten alınırken, bu tür bir mağduriyet yaşamak beni çok pişman etti.

Daha önce Iyzico ile çalışıyordum ve çok memnundum, ancak mevcut site altyapısı nedeniyle Sipay ile çalışmak zorunda kaldım. Sipay’in bu yaklaşımı nedeniyle çalışmayı sonlandırma kararı aldım ve ticaret yapanların bu durumu dikkate almasını isterim. Müşteri numaram/telefonum: 0506********62

Sipay’den beklentim, valor süremi ertesi gün ödemeye düşürerek mağduriyetimi gidermeleri ve bu konuda daha çözüm odaklı yaklaşmalarıdır.

12 Eylül 2025 15:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Zeynep E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 12.09.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Zeynep
Zeynep
12 Eylül 2025 22:37

Kesinlikle çözüm odaklı değiller benim bir kaybım olmaz bir sürü sanal pos firmasi var aynı şekilde Yapamayız vs vs dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Altyapı Sorunları Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Satış Kaybı Yaşadım

profile
Kübra
06 Temmuz 2025 09:53
1.581
sipay-altyapi-sorunlari-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-satis-kaybi-yasadim-2.jpg
sipay-altyapi-sorunlari-ve-ilgisiz-destek-nedeniyle-satis-kaybi-yasadim-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Ödeme Altyapısının Sürekli Sorun Çıkarması Ve Ciddi Gelir Kaybı

profile
Bilal
04 Eylül 2024 01:54
2.484
Sipay Ödeme Altyapısının Sürekli Sorun Çıkarması Ve Ciddi Gelir Kaybı
Sipay Ödeme Altyapısının Sürekli Sorun Çıkarması Ve Ciddi Gelir Kaybı
Sipay Ödeme Altyapısının Sürekli Sorun Çıkarması Ve Ciddi Gelir Kaybı
Sipay Ödeme Altyapısının Sürekli Sorun Çıkarması Ve Ciddi Gelir Kaybı
+2

profile
Utkucan
25 Mart 2025 13:12
3.212
Sipay Sanal Pos'un Yetersiz Destek Ve Güvensiz Altyapısı

profile
Büşra
25 Temmuz 2025 18:14
1.156
sipayden-haftalik-odeme-talebime-olumsuz-yanit-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Sipay'da Gerekçesiz Bloke Edilen Bakiyemin Serbest Bırakılmasını Talep Ediyorum

profile
Sezgin
05 Ağustos 2025 19:56
8.039

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz