to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Sipay uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 6 haneli doğrulama kodu telefonuma bir türlü ulaşmıyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 4 ay önce yaşadım ve uygulamayı silmek zorunda kaldım. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Kodun gelmemesi, gün ve saat fark etmeksizin her denememde tekrarlanıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.
Sipay’dan beklentim, bu teknik sorunun acilen çözülmesi ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mehmet T., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Sorun çözüldü, teşekkürler Sipay.
Merhaba Mehmet T., Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğin ve olumlu geri bildirimin için çok teşekkür ederiz. İlettiğin şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Destek talep ettiğin her konuda 7/24 Müşteri İletişim Ekibimiz ile iletişime kurabilirsiniz. Teşekkürler. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
