Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipay Cüzdan Yükseltme İşlemi Sırasında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Samet
09 Eylül 00:54
727

Sipay Cüzdan hesabımı yaklaşık 1 aydır yükseltmeye çalışıyorum. Müşteri bilgi formunu doldurup “onayla” butonuna bastığımda her seferinde ya uygulama çöküyor ya da “oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyorum. Bu sorunu Samsung Galaxy A71 model cihazımda, Sipay Cüzdan 3.3.4 sürümünde hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla defalarca denedim, ancak sonuç değişmedi.

Kayıtlı numaramın sonu **82**’dir. Hesabımda herhangi bir bloke veya işlem kısıtlaması yok, sadece yükseltme işlemi sırasında bu problemle karşılaşıyorum. Ayrıca destek hattına ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Sipay’den beklentim, uygulamadaki bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesi ve hesabımın sorunsuz şekilde yükseltilmesi. Ayrıca tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.

sipay-cuzdan-yukseltme-islemi-sirasinda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
09 Eylül 13:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Samet Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Cüzdan Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, 18.000 TL'ye Ulaşamıyorum!

Yigit
14 Eylül 16:13
1.027

Sipay Cüzdan Bakiyem Gerekçesiz Şekilde Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

Doğukan
17 Eylül 11:55
933
sipay-cuzdan-bakiyem-gerekcesiz-sekilde-bloke-edildi-parami-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz