Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simler 7330 Ankastre Set Üstü Ocağının Düğmesi Kırıldı, Acil Yedek Parça Değişimi İstiyorum

10 Ocak 19:581.794
Samet'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalı için teşekkürler

Simler 7330 ankastre set üstü ocağımın düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. O tarihten bu yana ocakta ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum ve ocağı rahat ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu ürünün düğme gibi temel bir parçasının kısa sürede kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Hem güvenli hem de sorunsuz kullanabilmek için kırılan düğmenin uygun bir yedek parça ile değiştirilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak yedek parça değişiminin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 17:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Samet Ç., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34831958 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Samet
2 Şubat 15:00

İlgi ve alakalı için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Simfer Ankastre Setinin Kırılan Düğmeleri Mağduriyet Yaratıyor

29 Kasım 2025 01:012.605

"İlgi ve alakarından dolayı Simfer müşteri hizmetleri ve servis personeline teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Simfer Ocak Düğmeleri İçin Yedek Parça Krizi

15 Mayıs 2025 11:181.318

"Simfer müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim gün içinde dönüş sağlayıp sorunu hemen çözdüler çok tatlı dilli çözüm odaklı oldukları için tekrar teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

20 Kasım 2025 16:561.058

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Simfer Ocak Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
5
Çözüldü

Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

12 Aralık 2025 23:14745

"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Video Şikayetler

Simfer Yetkili Servisinin Yaptığı İş!

Simfer YetkiliServisinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Simfer Fırın Kapak Cam Patlattı

Simfer FırınKapak Cam Patlattı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

7330 Logo
Simfer
7330
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru